Distributeur automobile multi-marques depuis plus de 30 ans, le Groupe GCA est le 1er distributeur de véhicules hybrides français. Le groupe est représenté par 14 marques automobiles, 2 marques de moto, 1 900 collaborateurs, 3 centres véhicules d'occasion, 7 carrosseries, 4 magasins de pièces détachées et un centre d'appels. Avec le développement de nouvelles technologies et les différents enjeux environnementaux, le monde de l'automobile est plus que jamais en changement.
Chez GCA, nous misons sur vos compétences et vous accompagnons dans l'évolution de votre métier en vous apportant les outils nécessaires à votre réussite.
Par ailleurs, nous vous aidons dans la mise en place de vos souhaits de mobilité, qu'elle soit géographique ou professionnelle. Au sein de notre réseau de 117 concessions réparties dans 7 régions de France et en Belgique, vous trouverez forcément une concession pour réaliser vos différents choix de carrière.
À propos du poste :
Vous êtes à l'aise avec le contact humain et êtes passionné(e) par le milieu automobile ? Chez GCA, vous êtes l'ambassadeur de la marque BMW Motorrad et vous assurez un accueil haut de gamme des prospects et clients.
Vous écoutez les clients, présentez les produits et services et réalisez les essais véhicules dans le but de garantir un niveau élevé de satisfaction clients et de générer des opportunités commerciales.
Vos missions seront les suivantes :
Vous accueillez chaleureusement et vous écoutez les prospects, les clients
Vous leur présenter et leur expliquer les produits et services adaptés à leurs besoins
Vous réalisez des essais et accompagner le prospect afin de lui faire découvrir les principales fonctionnalités du véhicule
Vous veillez au respect des préconisations du constructeur en particulier en ce qui concerne le respect des Retail Standards
Vous participez au suivi du plan d'action commercial et à la gestion du parc de véhicules de démonstration
Vous orientez le client vers un conseiller commercial
Mais le plus important, vous rejoignez une concession agréable, équipée avec du matériel performant et de qualité !
Expert de la relation clientèle, vous avez le sens du service client dans un environnement haut de gamme, l'univers de l'automobile vous passionne et vous avez déjà une expérience similaire dans le secteur ? De niveau Bac+2 et titulaire d'un permis de conduire requis.
CDI - Temps plein
Prime d'objectif mensuelle selon performance individuelle et collective
Intéressement aux résultats de l'entreprise / plan d'épargne d'entreprise (PEE)
Mutuelle entreprise offrant divers avantages (participation aux abonnements sportifs, vacances, aides à la scolarité etc.)
Rémunération négociable selon expérience + Variables
Intégrez un Groupe en pleine croissance, ou l'esprit d'équipe et la satisfaction clients font partie de notre ADN. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre épanouissement professionnel à travers des formations dédiées à nos marques, des challenges, des voyages et activités avec les collaborateurs GCA ! Retrouvez toutes nos actualités sur Instagram : @gca_recrute
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