Responsable du bureau formation tout au long de la vie (ftlv)

À propos de nous

🌟 Rejoignez l'Université de Lille – Service Intégration et Exploitation du SI (SIESI) – Bureau FTLV
L'Université de Lille, acteur majeur de l'enseignement supérieur et de la recherche en Europe, recrute un(e) Administrateur-trice des systèmes d'information pour piloter et moderniser ses applications de gestion autour de l'étudiant et de sa scolarité.
Vous intégrerez la Direction Générale Déléguée Numérique (DGDNUM), au sein du Service Intégration et Exploitation du Système d'Information (SIESI), sur le campus de la Cité Scientifique.


Mission

Vous êtes au cœur de la transformation numérique de l’université

🎯 Votre mission :

* 👥 Encadrer, animer et mobiliser une équipe de 8 collaborateurs, en développant leurs compétences et en veillant à leur engagement.

* 🚀 Piloter des projets stratégiques, comme le remplacement de l’application APOGEE par PEGASE, tout en maintenant l’existant en condition opérationnelle et sécurisée.

* 🔄 Accompagner les équipes métiers dans la conduite du changement et la modernisation des processus.

* ⚙️ Optimiser les flux de données et gérer des traitements ETL, tout en assurant la cohérence des différentes briques du SI.

* 📊 Participer à la mise en place d’indicateurs de performance et de suivi, et contribuer à l’urbanisation du système d’information.



🛠 Activités principales

* Encadrer, animer et coordonner une équipe et collaborateurs

* Savoir rendre compte, déléguer et évaluer

* Piloter des projets internes et en sous-traitance

* Analyser les impacts techniques et organisationnels des normes et standards

* Participer à la mise en place de la cartographie des applications, services et processus

* Mettre en place des indicateurs de suivi et de performance



📝 Activités associées

* Participer à l’élaboration des règles de fonctionnement et d’utilisation des applications

* Effectuer les actions et processus de gestion courante d’une application (assistance, gestion des incidents, qualité de service, formation)

* Animer le réseau des acteurs liés au fonctionnement des applications

* Recenser et répercuter les améliorations fonctionnelles

* Contrôler et planifier les modifications applicatives

* Lancer et assurer le suivi des tâches d’exploitation

* Participer à l’élaboration d’outils de contrôle et de gestion (scripts, procédures, requêtes, reporting)

* Participer à la rédaction de la documentation

* Réaliser l’intégration, la mise en production et le déploiement de solutions logicielles

* Participer à l'administration du système d'information en termes de référentiels, règles, démarches, méthodologies et outils

* Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en œuvre les mesures correctives

* Gérer les droits d’accès des utilisateurs

* Proposer des évolutions applicatives (fonctionnelles ou techniques)

* Assister la maitrise d'ouvrage dans l'élaboration de cahiers des charges

* Animer ou co-animer des formations sur les thèmes qui relèvent de son domaine d'activité

* Conseiller et accompagner les équipes de développement

* Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants


Profil

Vous êtes la personne que nous recherchons si vous combinez expertise technique, sens du management et capacités de pilotage de projets.



🎓 Formation et expériences :

* Titulaire d’un Bac +3 minimum, avec expérience significative en administration de systèmes d’information ou gestion d’applications métiers.

* Expérience en gestion d’équipe et pilotage de projets informatiques (interne ou sous-traitance).

💻 Compétences techniques :

* Maîtrise des systèmes d’exploitation, bases de données et langage SQL.

* Connaissance des outils ETL et idéalement des outils de Business Intelligence ou Tableau Software.

* Compréhension de l’architecture et de l’urbanisation des systèmes d’information.

* Connaissance des principes de sécurité informatique, du RGPD et des normes et standards IT.

📈 Savoir-faire professionnels :

* Capacité à piloter des projets stratégiques, à rédiger des cahiers des charges et à suivre les indicateurs de performance.

* Aptitude à accompagner les équipes métiers dans le changement et à proposer des solutions techniques adaptées.

* Capacité à analyser des besoins, formaliser des spécifications et concevoir des solutions opérationnelles.

* Maîtrise de la documentation technique et fonctionnelle et capacité à former et conseiller les utilisateurs.

🤝 Savoir-être :

* Rigueur, fiabilité et sens de l’organisation

* Réactivité et capacité d’adaptation selon les interlocuteurs et situations

* Sens relationnel et de la confidentialité

* Capacité à rendre compte et à communiquer efficacement avec différents publics



📝 Candidature

Contrat : CDD sur contrat projet pour une durée de 3 ans

Lieu : Campus de la Cité Scientifique – Lille
Le poste est ouvert uniquement aux agents contractuels.