Les Missions :
- Animation Qualité (fait vivre la politique qualité et les démarches qualité de manière visuelle ou écrite et le système de management de la qualité auprès de tous les acteurs)
- Contribuer à maintenir la norme EN9100
- Saisir, récolter les indicateurs (Remontée des informations et mise à jour du système qualité, fiche processus, modes opératoires, veille documentaire...)
- Surveiller la saisie des indicateurs : identifier les dérives, s'assurer de l'avancée des saisies
- Construire et alimenter des graphiques et tableaux de bord
- Mettre en place, mettre à jour les supports de réunion
- Assurer des audits spots
- Définir les mesures préventives afin d'éviter toutes dérives qualitatives
- Au démarrage de nouvelles prestations : mettre en place le suivi de nouveaux indicateurs, pour le suivi des KPIs contractuels ou clients, en cohérence avec les exigences de la norme EN9100
- Être en charge du suivi des actions et mettre à jour l'analyse de risque
- Préparer les supports mensuels de livraison des KPI
- Préparer les revues de processus et la préparation des audits de certification ainsi que la revue de direction
- Être garant du respect des processus qualité DSI et normatifs
- Vérifier la cohérence entre éléments de facturation et indicateurs terrains
Les Horaires :
* lundi au jeudi 7h30-12h00/13h00-16h00
* vendredi 7h30-12h00/13h00-15h00
* Durée Hebdomadaire : 36h30
Risques et contraintes :
* Gestion du stress
* Travail sur écran
* Marche prolongée
* Station assis prolongée
Avantage lié au poste :
* RTT compensatoires
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