Gestionnaire Back Office Banque H/F - Analyse & Traitement des litiges - 34,5K€
L'opportunité
Vous souhaitez évoluer sur un poste analytique en environnement bancaire, mêlant comptabilité et gestion de dossiers ?
Nous recrutons plusieurs Gestionnaires Back Office pour intervenir sur le traitement et l'analyse de litiges liés aux opérations en espèces.
Vos missions
Au quotidien :
Traitement des dossiers
- Prise en charge des contestations liées aux dépôts en espèces
- Analyse des opérations et des écarts constatés
- Étude des dossiers via les outils internes
Analyse & décision
- Vérification des données comptables
- Prise de décision (régularisation ou rejet) en autonomie
- Identification des anomalies
Suivi & reporting
- Rédaction de comptes rendus
- Suivi des dossiers dans le respect des délais
- Contribution à la qualité de traitement
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