Poste basé à Saint-Lyphard (44)
CDI - Temps plein - 38h75/semaine avec RTT
Rejoignez une entreprise locale à taille humaine, ancrée dans son territoire depuis plus de 60 ans !
Depuis 1959, la société CRUSSON accompagne ses clients dans leurs projets de plomberie et de chauffage, en neuf comme en rénovation. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, réactif et fiable, avec un véritable sens de la relation client. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons une Assistante Administrative et Commerciale pour renforcer notre équipe de Saint-Lyphard.
Vous travaillerez en binôme avec une autre assistante, sous la responsabilité directe de Nicolas, notre Responsable d'Agence.
Vos missions principales :
- Accueil physique et téléphonique des clients, avec écoute et conseils adaptés
- Planification des rendez-vous clients et organisation du planning des techniciens sur notre logiciel SAV+
- Validation des bons d'intervention
- Suivi et relances des entretiens annuels
- Appui administratif financier : transmission mensuelle des données au Service Comptabilité, suivi des factures d'achats, pointage de caisse, etc.
- Transmission des informations RH (absences, feuilles d'heures)
- Relances des impayés et rédaction de courriers
- Traitement du courrier entrant et sortant
- Et diverses tâches administratives en appui au Responsable d'Agence
Ce que nous vous offrons :
- Un CDI
- Une équipe expérimentée et soudée, prête à vous accompagner
- Une mutuelle prise en charge à 65%
- Des tickets restaurants (Edenred) d'une valeur faciale de 10,50 € par jour (prise en charge à 60 % par l'entreprise)
- Chèques-cadeaux de Noël
- Une amplitude horaire de 38h75/semaine avec RTT pour un bon équilibre vie pro/perso
- Un environnement de travail stimulant où l'autonomie et l'initiative sont valorisées
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