Nous recrutons pour une entreprise dont l'activité est le transport et le stockage de biens.
Vous aurez en charge les missions suivantes :
- Faire l'accueil commercial de la clientèle (physique et téléphonique), conseiller les clients et suivre les dossiers de déménagement en cours ;
- Prendre des rendez-vous pour les visites techniques en vue d'établir les devis de déménagement ;
- Etablir des devis, des lettres de voitures et des factures pour les dossiers de déménagement et de garde-meubles ;
- Suivre des dossiers clients à chaque étape ;
- Gérer des dossiers avaries ;
- Réaliser le pré-planning des déménagements ;
- Gérer et suivre des contrats intérimaires, contrôler la facturation ;
- Gérer des dossiers avec le siège (contrats cadre, partenariats, etc.).
Horaires : Du lundi au jeudi 8h00 12h00 / 14h00 18h00 - Le vendredi 8h00 12h00 / 14h00 17h00 - Mercredi OU jeudi après-midi non travaillé.
Rémunération : Prime annuelles + Tickets cadeaux + badge pour le parking.
Vous disposez d'une première expérience professionnelle confirmée sur un poste similaire OU vous recherchez un poste sédentaire avec beaucoup de contacts (téléphoniques essentiellement) avec les clients.
Savoir-être :
- Bonne aisance rédactionnelle ;
- Connaissances de logiciels de bureau classique.
Savoir-être :
- Bonnes qualités d'écoute et de conseil pour orienter les clients ;
- Organisation et rigueur ;
- Capacités d'adaptabilité et de souplesse ;
- Bonnes qualités de communication / Sens commercial.
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