Conseiller service client h/f

L'agence d'emploi KALISY Intérim & Recrutement, recherche pour son client, spécialiste dans la vente de multimédias et électroménagers, un Conseiller Service Client H/F. Vous aimez le contact client et vous recherchez un métier polyvalent et riche en compétences ? Saisissez l'opportunité d'intégrer une équipe dynamique au sein d'un nouveau magasin !


Missions :

Au sein d'un magasin spécialisé dans la vente de multimédias et électroménagers, vous intégrerez une équipe de 5 collaborateurs. Votre mission principale consistera à assurer la fidélisation et la satisfaction des clients :

* Assurer un accueil de qualité ;
* Encaisser les achats divers et établir les factures ;
* Gérer le retrait de marchandises et éditer les bons de retrait ;
* Assurer la gestion du SAV par téléphone et en face à face.


Profil :

* La satisfaction client vous anime ; vous êtes reconnu pour votre sourire, aisance relationnelle et écoute ;
* Vous faites également preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie dans votre travail ;
* Débrouillard, vous êtes à l’aise avec les outils de communication actuels.


Contrat :

* Type de contrat : CDI
* Date d’embauche : dès que possible
* Durée hebdomadaire de travail : 35h du lundi au samedi avec 2 jours de repos
* Horaires de travail : Variable selon planning sur l'amplitude maximale de 9h30-19h30
* Salaire : 1840€ bruts en fixe complétés par plusieurs primes trimestrielles et annuelles : primes individuelles sur la satisfaction clients, sur le chiffre d'affaires, prime de participation, 13ème mois.
* Compléments de salaire : Titre restaurant d'une valeur de 8€ par jour travaillé pris en charge à 60% par l'employeur ; CE ouvrant droit à de nombreux avantages.