RESPONSABILITÉS :
Actua ERSTEIN recherche pour son client LOHR INDUSTRIE des :
Assistant administratif SAV (H/F) – Mission longue durée avec formation possible
📍 Lieu : Duppigheim
📆 Durée de mission: Minimum fin d'année
🕒 Horaires de travail : Journéee
• Établir et suivre les plannings de maintenance (entretien + contrôles techniques)
• Gérer les contrats de maintenance et les interventions SAV
• Valider les factures (prestations, garantie, retrofit)
• Mettre à jour les bases de données produits (fiche de vie)
• Traiter les réclamations clients et assurer un suivi efficace
• Facturer mensuellement les contrats et les kilomètres supplémentaires
PROFIL RECHERCHÉ :
• Solide expérience en administratif et/ou SAV
• À l'aise avec Excel (niveau confirmé requis)
• Rigueur, autonomie, sens du service client
• La maîtrise d'une langue étrangère (anglais ou allemand) est un plus
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