Description:
Rattaché(e) à la direction opérationnelle, vous êtes responsable du pilotage de l’activité terrain et de la performance de votre équipe :
- Encadrer, animer et accompagner une équipe de techniciens itinérants au quotidien
- Planifier les interventions et optimiser les tournées en fonction des priorités et contraintes terrain
- Assurer le suivi opérationnel des chantiers (préparation, lancement, contrôle, clôture)
- Veiller au respect des délais, de la qualité de service et des engagements clients
- Superviser la bonne exécution des travaux liés à la plomberie et aux installations techniques
- Gérer les imprévus terrain et apporter des solutions rapides et efficaces
- Suivre les indicateurs de performance (productivité, qualité, satisfaction client) et mettre en place des actions d’amélioration
- Participer au recrutement, à l’intégration et à la montée en compétences des techniciens
- Garantir le respect des règles de sécurité et des procédures internes
- Assurer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie
Exigences:
Profil recherché :
- Expérience confirmée en management d’équipes terrain
- Connaissances techniques en plomberie
- Leadership, sens des responsabilités et excellent relationnel
- Capacité à gérer les priorités et à prendre des décisions rapidement
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