Rattaché(e) à la Responsable assistanat commercial et ADV Export et intégré(e) à une équipe de 3 personnes et en lien étroit avec l’équipe Responsable de zone, vous aurez pour principales missions sur le périmètre Saveurs & Délices :
* Assurer l’administration des ventes et la prise de commandes export,
* Superviser le bon déroulement des commandes en lien avec les Services Internes,
* Coordonner les services supports à l’export : participer au montage des offres, suivi documentaire et formalités des opérations export,
* Suivre la facturation et les relances clients,
* Gérer les litiges et les réclamations clients,
* Suivre et mettre à jour les dossiers clients, et accompagner l’équipe Responsable de zone dans le déploiement des projets clients,
* Collaborer avec le service Marketing pour la mise à jour des emballages,
* Participer à la mise à jour des tarifs clients.
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