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Expert solution bpm / case management (bordeaux) h/f

Bordeaux
Collective
Publiée le 17 décembre
Description de l'offre

Expert Solution BPM / CASE Management


Localisation : Bordeaux


Démarrage : ASAP


Langues requises : FR + Anglais (fluent)

Rythme : 2,5 jours / semaine (Mission Mi-temps)


Contexte et Objectifs

Une entreprise de services financiers a mené un appel d'offres en vue de sortir de sa solution actuelle TIBCO (BPM/CASE Management). Dans ce contexte, nous recherchons une expertise (profil confirmé ou sénior) capable d'accompagner l'organisation dans des projets de transformation IT et notamment en premier lieu en pilotant la sortie de la solution actuelle TIBCO, en veillant à une transition maîtrisée vers une nouvelle solution, sans impact sur les données ni sur la continuité des activités, et en intégrant l'IA.


Missions Principales

Etude stratégique sur les solutions cibles BPM, Intégration et reporting à chaud ;

Consolidation des plannings de transformation : Regrouper et maintenir à jour l'ensemble des plannings des projets de transformation en cours (roadmap globale). Assurer la cohérence des calendriers projet et le respect des échéances clés pour l'ensemble du portefeuille de projets ;

Pilotage des interdépendances (adhérences) : Identifier et suivre les dépendances entre projets (ressources, périmètres, livrables) afin de garantir leur alignement. Anticiper les conflits de planning ou de ressources et proposer des arbitrages pour assurer la synchronisation des initiatives ;

Suivi de l'avancement et reporting consolidé à travers un cockpit de pilotage et des indicateurs consolidés. Fournir une vision globale régulière au DSI et à la direction sur l'avancement du programme de transformation ;

Co-construction de la stratégie IT : Collaborer étroitement avec le DSI et les autres parties prenantes (finances, métier, architectes, équipes IT) pour élaborer la stratégie IT à moyen/long terme. Veiller à ce que cette stratégie intègre les enjeux d'infrastructure et risques IT (ITR) ainsi que de cybersécurité, afin d'assurer la résilience et la sécurité du SI (Système d'Information) ;

Animer la déclinaison de la stratégie business en initiatives projets avec l'ensemble des parties prenantes jusqu'à la planification des travaux au sein des équipes ;

Pilotage de projets stratégiques : Prendre en charge directement la conduite de certains projets stratégiques de transformation (ex : élaborer un plan programme sur la mise en oeuvre de nouvelles solutions, déploiement d'une nouvelle plateforme, refonte d'un système critique, etc.). Assumer le rôle de chef de projet sur ces initiatives majeures : définition des objectifs, pilotage des équipes (internes et externes), gestion du budget et des délais, suivi des risques et mise en oeuvre des plans d'actions correctifs si nécessaire ;

Amélioration continue et méthodologie : Contribuer à l'amélioration des processus de gestion de projet au sein de la DSI. Pouvoir être amené(e) à formaliser des méthodes, outils ou best practices (par exemple : standardisation des modèles de planning, gestion des risques projet, reporting unifié) pour renforcer la maturité de l'organisation en gestion de portefeuille de projets.


Livrables Attendus

Gouvernance et planification

Roadmap globale consolidée des projets de transformation

Tableau de bord de planification

Gestion des interdépendances et arbitrages

Matrice des dépendances inter projets

Plan d'arbitrage et de synchronisation

Suivi, pilotage et reporting

Plan de bascule

Reporting exécutif DSI / Direction Générale

Fiche de suivi projet

Stratégie et alignement IT / métier

Document de stratégie IT moyen/long terme

Feuille de route stratégique IT

Schéma d'alignement stratégique

Pilotage de projets stratégiques

Dossiers de cadrage des projets stratégiques (description des objectifs, livrables, risques)

Plans de projet détaillés et livrables associés

Rapport de clôture et de capitalisation

Amélioration continue et méthodologie

Guide méthodologique de gestion de portefeuille projets (PMO Framework)

Modèles standardisés (Template de planning, de suivi de risque, de reporting et de plan de com)



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