Transdev recrute un assistant technique billettique (H/F)
Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires
Votre destination
Au sein de la région Nouvelle Aquitaine, vous rejoignez CITRAM Aquitaine, société régionale de transport de voyageurs composée de 630 collaborateurs répartis sur 7 sites géographiques différents.
Votre feuille de route
Rattaché au responsable billettique, vous occupez un poste polyvalent :
* Gestion de la relation clientèle (renseignements par téléphone, inscriptions, création de cartes...)
* Gestion des cartes/abonnements (suivi des contrats, création de duplicata, renouvellements...)
* Gestion administratives (mails courriers, gestion des accès...)
* Assurer la maintenance de premier niveau sur les pupitres billettique en remplacement ou soutien de la technicienne (diagnostic de premier niveau et interventions les plus courantes)
* Assurer les remplacements du responsable technique
Votre profil
Vous disposez d'un profil polyvalent, idéalement avec des compétences dans les 3 domaines commercial, administratif, et technique.
Vos atouts
Vous faites preuve de rigueur et diplomatie.
Vous maitrisez l'outil informatique.
A savoir
Prise de poste au plus tard en juin.
Poste CDI statut employé
Basé à Lormont Buttinière avec déplacements fréquents à Bassens et ponctuellement en Gironde (Permis B indispensable)
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Transports routiers réguliers de voyageurs
Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.
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