Synergie Lyon Ouest recrute un(e) Assistant(e) ADV H/F pour l'un de ses clients basé à Dardilly (69570). - Intégration : formation initiale de 15 jours. - Rémunération : 2200 € brut/mois tickets restaurant. Dans le cadre de vos fonctions d'Assistant(e) ADV, vous interviendrez sur plusieurs volets clés : Gestion des commandes - Assurer le traitement et le suivi des commandes clients. - Vérifier l'application des grilles tarifaires et la conformité entre devis et commandes. - Contrôler, suivre et réceptionner les commandes de sous-traitance et d'achats. Gestion des litiges - Enregistrer, analyser et traiter les litiges en coordination avec les interlocuteurs concernés. - Préparer et émettre les demandes d'avoir. Gestion des résiliations - Étudier les courriers de résiliation clients et en assurer le traitement administratif. - Informer le commercial référent, enregistrer la résiliation et rédiger le courrier de réponse destiné au client. - Informer le commercial référent, enregistrer la résiliation et rédiger le courrier de réponse destiné au client 2026-03-01 22:00:00. 2026-06-29 20:00:00
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