Description de l'entreprise CARROS DISTRIBUTION est située à Carros, en Provence-Alpes-Côte d’Azur, France. L'entreprise se spécialise dans la distribution alimentaire. Avec son emplacement stratégique, CARROS DISTRIBUTION joue un rôle clé dans la région. Son environnement de travail est dynamique et orienté vers un service client de qualité, permettant aux collaborateurs de s'épanouir tout en contribuant activement à la satisfaction client.
Description du poste Nous recherchons un.e stagiaire pour un poste d'Assistant service client. Vous serez chargé.e de répondre aux demandes des clients. Vos missions incluront la gestion des communications entrantes, le traitement des réclamations et la coordination avec les différentes équipes pour résoudre les problèmes des clients. Ce stage se déroulera sur site dans nos locaux situés à Carros.
Durée : 6 mois à 1 an (Disponible dès que possible) - 35h semaine maximum
Qualifications
* Compétences en service client : Capacités à fournir un support client efficace, à résoudre les problèmes et à garantir la satisfaction des clients.
* Compétences interpersonnelles : Aisance relationnelle, adaptation et capacité à travailler en équipe.
* Compétences en communication : Excellente communication orale et écrite, et aptitude à transmettre des informations clairement.
* Une bonne organisation et la maîtrise des outils bureautiques (comme Word et Excel) seront également un atout.
Rémunération :
* Convention de stage nécessaire ou Alternance
* Stage rémunéré conformément au texte en vigueur soit 4,35€/heure
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