Directeur projet social media h/f

DIRECTEUR.RICE DE PROJET SENIOR SOCIAL MEDIA H/F À propos de notre client Notre client est une agence digitale de premier plan appartenant à un grand groupe, reconnue sur le marché français de la communication et du marketing digital. Elle accompagne de grands comptes dans leur transformation digitale à travers des dispositifs créatifs, stratégiques et technologiques ambitieux. Le poste Expert·e du digital, le/la Directeur·rice de Projet Senior Social Media intervient sur des projets digitaux variés (social media, campagnes…) avec une connaissance approfondie de toute la chaîne de production. Référent·e en gestion de projet et excellence opérationnelle, vous êtes garant·e du delivery sur votre périmètre. Vos missions Pilotage de projets : - Garantir le pilotage et les enjeux de delivery - Veiller à la bonne application des bonnes pratiques de gestion de projet par les Chefs de Projet - Suivre les charges et le reste à produire sur des projets complexes - Coordonner et challenger les équipes (design et production) - Monitorer les signaux faibles porteurs de risque et bâtir des plans de réduction de risques - Analyser de manière critique les indicateurs projet/performance/satisfaction et proposer des plans d'action - Prendre en charge les procédures d'escalade en cas de conflit (client ou interne) - Superviser la production et la qualité des livrables Setup projets/campagnes : - Définir avec le Client Service et le Lead Delivery le modèle de production (inshore/nearshore/offshore, équipes multi-géographies) - Délimiter rôles et responsabilités des parties prenantes - Définir planning, plan de charge, gouvernance et indicateurs de pilotage Gestion de projet : - Piloter en autonomie la préparation, l'animation et la restitution des ateliers de cadrage - Cadrer la production des campagnes avec le studio interne, les prestataires externes ou producteur·rices, en cohérence avec la proposition commerciale Reporting : - Préparer et présenter les comités de pilotage mensuels - Avec le Client Service, piloter la rentabilité du portefeuille et optimiser les coûts externes (notamment freelances) Management : - Encadrer les Chefs de Projet (booking, coordination, planning, scope, qualité, KPIs, relation client) et les faire monter en compétence - Participer à l'identification et la valorisation des talents - Contribuer aux recrutements et aux évaluations annuelles