Description de l'entreprise Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation. Missions Manpower Lyon Digital recherche pour son client, un site industriel, un Technicien Support N2 (H/F) pour une mission longue durée, basée à Lagnieu (01). &128640; Vos missions - Apporter un support technique et une assistance aux utilisateurs, répondre aux demandes exprimées oralement, par email ou via le service de ticketing Service Now, en assurant la traçabilité des actions. - Assurer le suivi des opérations de maintenance IT locale, diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, logiciels, imprimantes, réseau et serveurs. - Gérer, installer et maintenir le matériel bureautique. - Surveiller et gérer les équipements industriels : palette tracking, imprimantes process, RFID, lecteurs encodeurs, PC industriels. - Administrer l'infrastructure virtuelle sous VMware. - Réaliser les procédures de redémarrage après sinistre. - Intervenir et surveiller le logiciel MES Prisma. Missions Manpower Lyon Digital recherche pour son client, un site industriel, un Technicien Support N2 (H/F) pour une mission longue durée, basée à Lagnieu (01). &128640; Vos missions - Apporter un support technique et une assistance aux utilisateurs, répondre aux demandes exprimées oralement, par email ou via le service de ticketing Service Now, en assurant la traçabilité des actions. - Assurer le suivi des opérations de maintenance IT locale, diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, logiciels, imprimantes, réseau et serveurs. - Gérer, installer et maintenir le matériel bureautique. - Surveiller et gérer les équipements industriels : palette tracking, imprimantes process, RFID, lecteurs encodeurs, PC industriels. - Administrer l'infrastructure virtuelle sous VMware. - Réaliser les procédures de redémarrage après sinistre. - Intervenir et surveiller le logiciel MES Prisma. &128100; Profil recherché - Connaissance large des systèmes d'information, avec un solide vernis technique. - Familiarité avec le milieu industriel. - Connaissance des normes de sécurité et sensibilité aux risques mondiaux. - Adaptabilité, autonomie et sens de l'organisation. - Excellentes qualités relationnelles et sens de l'écoute. - Pédagogie pour accompagner les utilisateurs dans les changements liés aux nouveaux projets informatiques. - Bonne expression écrite et orale. - Curiosité et volonté d'évoluer dans des environnements techniques complexes. Informations complémentaires - Lieu : 01150 Lagnieu - Date de démarrage : ASAP - Durée : Longue durée - Horaires : 8h-16h30 Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation Description de l'entreprise HARA Consulting est une communauté d’ingénieurs passionnés, animés par le sens du collectif et une expertise technique de haut niveau. Entreprise à mission fondée en 2021, HARA Consulting s’inscrit pleinement dans l’Économie Sociale et Solidaire avec un modèle unique et engagé. Présente dans les principales régions de France, l’entreprise compte plus de 100 salariés et connaît une forte croissance, saluée par plusieurs distinctions pour ses expertises et ses engagements. Nous avons à cœur de redonner du sens à l’entreprise, notamment dans le secteur des ESN, en plaçant l’utilité sociale et l’engagement environnemental au centre de notre action. Nos collaborateurs interviennent à la fois chez nos clients et aux côtés d’associations locales. Notre projet repose sur les 17 Objectifs de Développement Durable de l’ONU. Nous défendons des valeurs fortes : éthique, partage, responsabilité, inclusion, anticipation et action. La RSE est inscrite dans nos statuts. Nous partageons nos richesses, œuvrons pour un numérique responsable et pilotons chaque agence avec une gouvernance participative, animée par des ambassadeurs RSE. Labellisée "Initiatives Remarquables" et "AFNOR Engagée RSE", membre de l’Institut du Numérique Responsable, HARA Consulting est aussi signataire de la charte Inclusion & Diversité et lauréate du trophée RSE "Entreprise inspirante" d’Initiatives Durables. Missions ℹ Si vous souhaitez vous investir dans une entreprise à votre image qui prend en compte vos préoccupations personnelles et les causes fondamentales que vous voulez soutenir, vous êtes au bon endroit ℹ HARA Consulting est une Entreprise innovante et solidaire dans le Conseil Opérationnel et la Prestation de services en ingénierie informatique. Notre groupe intervient sur des missions à forte valeur ajoutée auprès de clients engagés en régie ou au forfait sur l’ensemble de la France. Nous avons 6 agences de proximité : Strasbourg, Lyon, Dijon, Paris, Aix-en-Provence et Nice.
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