Réceptionniste de nuit h/f/x

Description du poste


Afin de compléter nos équipes de la réception, nous recherchons notre prochain(e) Réceptionniste de nuit H/F.



Parlons de vous :

* Véritable petit oiseau de nuit, vous aimez travailler pendant que les autres dorment
* Avec vous, l’hôtel et les clients sont en sécurité la nuit : vous n’avez même pas peur dans le noir, et êtes autonome et réactif(ve) pour faire face à n’importe quelle situation
* Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
* Doté d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
* Très à l’aise en français et en anglais, vous maîtrisez aussi une 3e langue, et aimez découvrir de nouvelles cultures.



En nous rejoignant comme Réceptionniste de nuit H/F vous travaillerez au sein de l’équipe d'Anaïs, notre Cheffe de Réception, et Aurélien, notre Directeur de nuit.



Votre futur terrain de jeu :

Havre de paix au cœur du Domaine, les 83 chambres et suites offrent un cocon idéal pour se ressourcer. Lieu ultime de relaxation, le spa est situé face au jardin. Il offre trois cabines de massage, un sauna, un hammam, un bassin de nage de 2x8 mètres ainsi qu'un espace fitness.
Côté restauration, Marguerite 1606 est une table d'hôte botanique où il fait bon de déguster mets et boissons inspirés du potager et du verger. Au cœur de la magnifique chapelle classée monument historique, une collection de plus de 400 rhums anciens attend nos clients pour une dégustation hors du temps. Trois espaces de meeting et banquets viennent compléter l'offre du Domaine.



Vos futures missions :

* Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.
* Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement.
* Vous avez à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, vos idées sont les bienvenues !
* Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu, beaucoup, pour vous.
* Vous serez formé au suivi financier des recettes, et à la sécurité des biens et des personnes.



Rythme de 4 nuits de travail et trois jours de repos par semaine.


Qualifications


Première expérience sur un poste similaire en hôtellerie haut de gamme indispensable.



Informations supplémentaires




Vos avantages :

* Salaire de base : 2 251,08€
* Prime de nuit de 170€ par mois
* Indemnités nourriture mensuelles
* 13ème mois après 2 mois d'ancienneté
* Remboursement transport 75%
* Forfait mobilité durable de 500€ par an
* Tarifs préférentiels sur le stationnement voiture
* Cafétéria avec frigo connecté
* Mutuelle avantageuse avec cotisation de base sans surcoût pour toute la famille, prise en charge employeur 50%
* Participation
* Prime de cooptation de 400€
* Epargne salariale
* Carte Heartist pour des offres privilégiées chez Accor et les partenaires