Nous recherchons un Technicien installateur serveurs BI-SAP BO motivé par l'installation et la configuration d'outils BI performant et prêt à relever des défis techniques variés.
En tant que Technicien installateur serveurs BI-SAP BO vous serez en contact direct avec le client. Vous mettrez en avant votre savoir-faire technique et méthodologique et jouerez un vrai rôle de conseil.
Vos missions seront encadrées par un chef de projet. Concrètement, aurez pour missions:
- De prendre contact avec nos clients pour organiser les interventions d'installations.
- D'installer et paramétrer les produits dans l'environnement de nos clients.
- De configurer et administrer les plateformes clients, selon leurs besoins.
- De mettre en place les procédures d'exploitations.
- De migrer le contenu des plateformes de nos clients dans le cadre des montées de versions.
- De réaliser les tests de non-régressions.
- De transférer vos connaissances et former les utilisateurs aux nouveautés et à l'administration des outils.
- D'apporter une assistance technique et un support aux clients à la suite des missions.
- D'effectuer des recherches sur la base de connaissances SAP en fonction des problématiques techniques rencontrées
- De consulter les méthodologies et les documentations de l'éditeur.
Diplômé d'une formation informatique, vous avez 1 an ½ d'expérience minimum (hors stage ou alternance) dans l'installation, le paramétrage, l'administration de logiciel ou du support/helpdesk.
Vous êtes familier des systèmes d'exploitation Windows et Linux (Suse, RedHat), vous connaissez le Powershell et les commandes DOS.
Des notions sur les annuaires / IDP (Windows AD, LDAP, Entra ID/Azure AD), sur le paramétrage d'envoi de mail via SMTP, sur le fonctionnement des serveurs web ainsi que la sécurisation des échanges (Certificats HTTPS).
Des bonnes connaissances sur l'architecture système sont également requises.
Des connaissances en bases de données relationnelles (SQL) seraient un plus.
Vous bénéficiez d'une autonomie dans l'exécution de vos taches et avez un esprit d'analyse. Vous n'avez pas peur d'être confronté à des problèmes techniques.
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