Agent(e) d'accueil - service de protection juridique des majeurs

L'UDAF du Finistère accueille, accompagne les familles et/ou les personnes en situation de vulnérabilité dans leur quotidien. Les familles sont au cœur de toutes nos actions, à la fois la raison d'être de l'Institution et l'objet même de la mission des professionnels (intervenants sociaux, personnel administratif et membres de l’encadrement).
Ce sont ainsi 23 services qui leur sont proposés sur nos sites de Brest, Morlaix et Quimper.
L’UDAF se décline en plusieurs pôles et propose une palette de métiers variés :
* Direction générale, Direction Administrative et Financière
* Institution familiale
* Direction Protection juridique et Autonomie
* Direction Enfance Famille Accompagnement social et Evaluation
* Comptabilité
* Services administratifs
* Service Qualité

Avantages :
* Tickets restaurants
* Prime kilométrique vélo
* Mutuelle
* Remboursement des transports à 50%
* Oeuvres sociales du CSE



Dans le cadre d'un remplacement, l'UDAF du Finistère recrute, un(e) agent(e) d'accueil pour son service de protection juridique des majeurs de Quimper.
Le poste est à pourvoir en CDD à temps complet, à compter du 26/01/2026 et pour une durée minimum de 2 mois.

Dans le cadre de ce remplacement, vous aurez pour mission principale la gestion du standard et de l'accueil des usagers :
- Réceptionner les appels téléphoniques et les transferer aux bons interlocuteurs.
- Garantir la bonne tenue de l'environnement d'accueil,
- Divers travaux administratifs


Compétences attendues :
* Maîtrise de l'outil informatique (utilisation d'un logiciel métier, d'un logiciel de GED, tableur Excel, Word)
* Qualités relationnelles et sens de l'accueil
* Capacité d'écoute et de réactivité (être en mesure d'adapter son comportement en cas de conflit ou de mécontentement en conservant une attitude professionnelle)
* Maîtrise des outils de communication (internet, intranet)
* Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire en faisant preuve de rigueur et d'adaptabilité
* Une première expérience dans le médico-social serait appréciée


Rémunération selon Convention Collective Nationale du 15/03/1966 : positionnement dans la grille des techniciens qualifiés (Coefficient de début de carrière 411) + prime Ségur.