Labellisé Best Workplace Expérience, le groupe Reactis entre en 2022 dans le top 30 du classement. ESN (Entreprise de Services Numériques) et éditeur de logiciels d'environ 400 collaborateurs, Reactis a 20 ans d'existence et la ferme volonté de poursuivre sa croissance, en France et à l'international, par la qualité de ses prestations et partenariats. Initiatrice d'un GIE (groupement d'intérêt économique) permettant de répondre à des appels d'offre d'envergure, Reactis est ainsi capable de rivaliser avec les plus grandes ESN.
Nos experts interviennent pour nos clients Grands Comptes et PME innovantes, notamment dans les secteurs de l'aéronautique, de l'industrie, des services, de la finance et de la protection sociale. Nos bureaux sont situés à Aix-en-Provence (siège), Marseille, Paris, Massy, Lyon, Nantes, en Italie et au Canada.
Dans le cadre d'un projet de structuration et d'industrialisation des processus, nous recherchons un Expert Atlassian Cloud. Vous interviendrez sur la conception, le déploiement et l'évolution des solutions afin d'accompagner les métiers et d'améliorer l'efficacité opérationnelle.
Vous évoluerez dans un environnement transverse avec de nombreuses interactions métiers, au sein d'une équipe à taille humaine.
Missions principales :
AMOA - Conception fonctionnelle :
- Accompagner les métiers dans la formalisation des besoins
- Participer à la rédaction des cahiers des charges
- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées
MOE - Conception technique :
- Concevoir l'architecture des solutions Atlassian (Jira / Confluence)
- Modéliser les données et structurer les projets
- Concevoir et implémenter des workflows complexes
Développement & automatisation :
- Développer des scripts Groovy via ScriptRunner
- Mettre en place des automatisations avancées (workflows, listeners, règles)
- Créer des endpoints API personnalisés (REST)
Recette & mise en production :
- Rédiger les fiches de mise en production (MEP)
- Participer aux phases de recette (UAT)
- Garantir la conformité des livrables
Administration & exploitation :
- Assurer l'administration des instances (droits, sécurité, accès)
- Rédiger la documentation technique (dossiers d'exploitation)
- Intervenir en support expert (niveau 3) sur les incidents complexes
Environnement technique :
- Jira / Jira Service Management
- Confluence
- Assets, BigPicture, Tempo, StatusPage
- ScriptRunner (Groovy)
- API REST
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