Assistant sav pièces détachées (h/f)

L'offre d'emploi

Offre publiée il y a 7 heures (le 26 août 2025 )

Le Groupe DLSI et son agence de Pusignan recrutent pour un de leurs clients, situé près de Meyzieu, un :
Assistant SAV Pièces Détachées (h/f)

Votre profil

- Formation technique et expérience réussie en tant qu’Assistant(e) SAV dans un environnement industriel
- Bonne connaissance d’une diversité de pièces (mécaniques, hydrauliques, électriques...)
- Maîtrise des outils informatiques
- Pratique de l’anglais indispensable ; l’espagnol serait un plus
- Qualités recherchées : organisation, autonomie, sens du service, disponibilité et excellentes compétences relationnelles

Votre mission

Rattaché à la Responsable SAV, vous êtes le garant du traitement des demandes de pièces détachées pour les clients France et Export. Vos principales responsabilités : - Saisir les devis et commandes de pièces détachées - Renseigner les clients sur les références et les prix des pièces recherchées
- Envoyer les dossiers techniques aux clients
- Informer les clients en cas de retard d’expédition
- Gérer les retours de pièces livrées non conformes - Dans un esprit de polyvalence, vous pourrez également participer à d’autres missions complémentaires au sein du service - Vous travaillerez en étroite collaboration avec différents interlocuteurs internes et les sociétés du Groupe Bon à savoir ! Mission en intérim jusqu’à fin Septembre 37h / semaine Rémunération : 15 à 16€ / heure selon profil /!\ La société n'est pas desservie en transports en commun.
Vos avantages en travaillant en collaboration avec DLSI : - IFM (Indemnité de Fin de Mission) = 10% de la rémunération totale brute - ICCP (Indemnités Compensatrices Congés Payés) = 10% de la rémunération brute (avec IFM) - Mutuelle et Prévoyance - Accès au CSE (Comité Social et Economique) du Groupe DLSI - Fond d'Action Sociale : le FASTT qui vous donne droit à différents services - Cerise sur le gâteau, nous vous proposons le livret DLSI qui vous rapporte 4% d'intérêts par an