Chargé clientèle et logistique h/f

À propos de nous :
Le groupe SAAMP (Société d'Affinage et d'Apprêts de Métaux Précieux), leader sur le marché français des métaux précieux, couvre les principaux métiers du secteur. SAAMP, connaît une forte croissance et souhaite se renforcer et intégrer des personnes dynamiques et structurées pour soutenir son développement.
Nous recherchons, pour notre agence à Toulouse un(e) :
Chargé(e) de clientèle et logistique
Vos missions principales
En tant que Chargé(e) de Clientèle et Logistique, vous serez un maillon essentiel de notre relation client et de notre organisation opérationnelle.
Relation client :
- Accueillir, informer et conseiller les clients (professionnels)
- Gérer les demandes, les devis, les commandes et les réclamations
- Fidéliser les clients par un service personnalisé et de qualité
Logistique et opérations :
- Réceptionner, contrôler et préparer les envois de matières (métaux précieux, rebuts, etc.)
- Assurer l'administration des ventes
- Organiser les flux logistiques entrants et sortants de l'agence
- Assurer les fontes, le poinçonnage et les découpes de demi-produits
- Tester les produits au touchau, spectromètre, .
Profil recherché
- Formation Bac +2/3 en commerce, logistique, chimie ou équivalent
- Première expérience en relation client/logistique souhaitée
- Rigueur, sens du service, discrétion et réactivité
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, CRM)
- Connaissance du secteur des métaux précieux est un plus
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre la SAAMP, c'est intégrer un acteur historique et engagé dans le traitement, l'affinage et le recyclage des métaux précieux depuis plus de 60 ans. La SAAMP s'est imposée comme un partenaire de confiance pour les professionnels de la bijouterie, de l'industrie et du recyclage. Nous allions savoir-faire traditionnel, innovation et démarche écoresponsable pour bâtir l'avenir des métaux précieux.
* Stabilité & Expertise : Un groupe solide, en croissance constante, reconnu pour son savoir-faire depuis 1963
* Engagement éthique & durable : Un métier au cœur de l'économie circulaire et de la valorisation responsable
* Polyvalence & autonomie : Des missions variées dans une ambiance à taille humaine
* Opportunités d'évolution : Formations internes, perspectives de mobilité dans un réseau national
* Valeurs humaines fortes : Respect, exigence, transparence et engagement guident notre quotidien
Date de démarrage : dès que possible.
Avantages : tickets restaurant 10 €/jour pris en charge à 50% + prime de vacances : 1500 € annuel + avantages CSE
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 28 000,00€à31 500,00€par an
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel