Véritable interface avec les clients, le ou la Chargé d'affaire joue un rôle pivot en proposant des solutions adaptées aux besoins du client, en suivant intégralement les projets, de l'élaboration de l'offre jusqu'à la facturation.
La mission principale du chargé d'affaires est de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise et assurer la satisfaction des clients quant à l'image de l'entreprise.
Ainsi ses missions significatives seront :
- Développement commercial: prospection de nouveaux clients et entretien de la clientèle existante
- Analyser les besoins clients et récupérer les informations nécessaires à l'émission de son devis: dossier de consultation (publique ou privée), réunions d'échanges et de présentations, appels, mails, etc
- Assurer une bonne communication interne de ses projets auprès de ses collègues pour dimensionner son offre et préparer sa réponse à la consultation du client
- Assurer une veille proactive des évolutions du marché (techniques, réglementaires, stratégiques, politiques)
- Assurer le suivi du projet / affaires remportés en lien avec l'équipe technique désignée : gestion de litiges le cas échéants, clarification des besoins clients avec la réalité opérationnelle du terrainIdéalement, vous connaissez l'environnement de la station service ou hydrocarbures ou vous avez une expérience confirmée dans le domaine industriel en vente de produits et solutions techniques en B2B.
Vous vous intéressez aux solutions techniques que vous proposez à vos clients et n'envisagez pas la relation client exclusivement par email ou téléphone.
Des déplacements en national sont à prévoir dans le cadre de ces missions.
Experience: Expérience exigée de 3 An(s)
Secteur d'activité: Réparation de matériels électroniques et optiques
MPH Energie est un groupe industriel français indépendant créé en 2005. Acteur de la transition énergétique, le groupe propose une offre globale de solutions et services pour la mesure, le transfert et la distribution des énergies. Le groupe s'adresse aux secteurs de la distribution d'énergie dans le domaine des transports, de l'industrie et de l'environnement. MPH Energie propose une offre pour tous les carburants : Pétrole, biocarburants, GNC et GNL, biogaz, GTL et Hydrogène.
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