La Croix-Rouge française, association reconnue d'utilité publique, est présente sur l'ensemble du territoire avec plus de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social et éducatif. Elle emploie plus de 18 000 salariés et couvre une large palette de métiers dans les domaines de la santé, de la formation, de l'accompagnement social, de l'hébergement d'urgence, etc.
La Croix-Rouge française à La Réunion agit au plus près des populations en situation de précarité, en déployant des dispositifs adaptés pour répondre aux enjeux sociaux et sanitaires du territoire.
Le Pôle Lutte contre les exclusions oeuvre pour une prise en charge globale et innovante des personnes les plus vulnérables. Il regroupe plusieurs dispositifs :
- Les Lits Halte Soins Santé (LHSS), qui accueillent temporairement des personnes sans domicile nécessitant des soins,
- Les Appartements de Coordination Thérapeutique (ACT), qui permettent un accompagnement médico-psycho-social des personnes atteintes de pathologies chroniques,
- L'Équipe Mobile Santé et Accès aux Soins des Personnes en situation de Précarité (EMSAP), qui assure un repérage actif, un diagnostic social et un accompagnement vers les soins. Le psychologue conçoit, élabore et met en oeuvre des actions préventives, curatives, visant à promouvoir l'autonomie et la santé psychique des personnes accompagnées en lien étroit avec l'équipe :
Accueillir, accompagner la personne et son entourage
- Observer et analyser les besoins de la personne accompagnée et être à son écoute
- Orienter et accompagner les personnes accompagnées vers des services extérieurs en lien avec l'équipe
- Participer à l'organisation du cadre thérapeutique de chaque personnes accompagnées
- Évaluer l'état psychique de la personne
- Etablir un diagnostic à partir de l'analyse des troubles de la personne
- Participer à l'élaboration du projet individuel avec la personne et/ou son entourage, en lien avec l'équipe pluridisciplinaire
- Participer aux programmes et/ou actions d'éducation thérapeutique
- Alimenter le dossier du bénéficiaire et rédiger des comptes rendus des bilans psychologiques
- Etre attentif aux évolutions de comportement et à l'état psychique du bénéficiaire et transmettre ses observations à l'équipe pluridisciplinaire
- Tisser et animer un réseau partenariale sur lequel le service peut s'appuyer
- Transmettre à l'entourage de la personne accompagnée, si nécessaire, avec le consentement de celui-ci, ou de son représentant légal, les informations relatives à son accompagnement
Contribuer à la démarche qualité et à la gestion des risques
- Renseigner les documents médico-administratifs dans le cadre du parcours thérapeutique de la personne accompagnée
- Enregistrer dans le logiciel métier les éléments nécessaires au suivi du dossier
- Gérer son temps de consultation en cohérence avec l'organisation de l'établissement
- Participer à l'élaboration des protocoles et des procédures
- Déclarer à sa hiérarchie les événements indésirables et les non-conformités
- Participer aux évaluations des pratiques professionnelles et aux différentes instances de l'établissement
- Participer à la mise en oeuvre de la politique médicale de l'établissement et contribuer à la démarche qualité
- S'informer et se former pour faire évoluer ses pratiques
Maintenir à jour, développer et transmettre ses compétences
- Accueillir, accompagner et former des stagiaires en formation, ou nouveaux embauchés
- Assurer une veille dans son domaine d'activité et prendre en compte les évolutions (légales, techniques)
- Partager l'information avec l'équipe pluridisciplinaire
- Capitaliser sur les compétences de l'équipe et les promouvoir
- Contribuer à la mise en oeuvre d'une politique de formation et participer à des actions d'information et de formation pour le personnel médical et paramédical
Gestion des risques
- Promouvoir et participer à la démarche de gestion des risques de l'établissement
- Définir et mettre en oeuvre la politique médicale des évaluations des pratiques professionnelles
- Déclarer les événements indésirables et les non-conformités, selon les procédures en vigueur
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