Vous avez pour missions :
-Identification des besoins et de la situation de l'usager ;
-Orientation et accompagnement de l'usager vers les services dédiés (administration, associations partenaires, etc.) ;
-Conduite d'entretiens individuels avec les usagers afin de les aider à mener à bien leurs démarches administratives et juridiques (recueil d'informations, récit de vie, présentation du dispositif et des institutions, règlement de fonctionnement du lieu d'hébergement, évaluation vulnérabilité, explication des procédures asile et séjour etc.) ;
-Mise en situation et préparation de l'usager en prévision d'un entretien institutionnel (OFPRA, CNDA) ;
-Visite à domicile au sein des appartements qui accueillent les usager (contrôle du respect des règles liées au contrat de séjour et au règlement de fonctionnement, accompagnement et médiation sociale, conseils de vie quotidienne, cohabitation, contrôle règles d'hygiène et de sécurité, contrôle du fonctionnement et de la bonne utilisation des équipements ...) ;
-Elaboration, organisation et animation d'évènements, de groupes de paroles, d'ateliers ou d'activités d'information collective internes ou externes, ludiques, sportives, culturelles... ;
-Identification et entretien d'un réseau partenarial (avocats, interprètes, préfecture, etc.) ;
-Renseignement d'une base de données métiers et/ou de tableurs Excel ;
-Gestion et organisation de la fin de prise en charge de l'usager et établissement de l'état des lieux d'un appartement, d'un local.
Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres missions en lien avec le poste pourront vous être confiées.
Vous savez instaurer une relation avec une personne, analyser et évaluer ses besoins. Vous êtes capable de mener des entretiens individuels et rédiger des écrits professionnels. Vous savez collecter et traiter les informations. Vous savez travailler en équipe et maitrisez une langue étrangère ainsi que l'informatique.
Vous connaissez le champ du travail social ainsi que ses obligations réglementaires. Vous connaissez par ailleurs les enjeux et politiques du secteur de l'asile et des migrations, ses acteurs et publics.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Caractéristiques socio-culturelles des publics,Normes rédactionnelles,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Analyser la situation et les besoins de la personne,Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public,Orienter une personne vers des partenaires relais,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Appliquer un cadre juridique ou réglementaire,Sensibiliser un public,Relayer de l'information,Créer une relation de confiance,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Établir, mettre à jour un dossier, une base de données,Outils bureautiques
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Le Centre d'Accueil pour Demandeurs d'Asile de Vendôme (Cada) a pour missions d'assurer l'accueil, l'hébergement, l'accompagnement social et administratif des personnes en demande d'asile ainsi que des personnes réfugiées. La prise en charge globale de ces personnes implique un soutien administratif, social, sanitaire, d'aide à la scolarisation des enfants, de mise en relation avec les services, de développement de l'autonomie, ainsi qu'un accompagnement vers l'intégration logement et emploi.
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