Consultant audiovisuel et visioconférence h/f

Description Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d’infrastructures & de cloud Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l’entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d’affaires de 46 Millions d’euros en 2024. Ce sont 400 Ozitémiens, ingénieurs et consultants qui évoluent sur trois sites en France : Levallois ( 92 ), notre siège-social, Toulouse ( 31 ) et Lyon ( 69 ). ‍ Mission Missions principales : Le consultant Visioconférence et Audiovisuel est en charge de la conception, de l’intégration, de l’exploitation et du support des solutions de visioconférence et des équipements audiovisuels. Il/elle garantit la qualité des échanges à distance et veille à la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes mis en oeuvre. Activités principales : Conception et intégration des solutions : Définir les besoins en collaboration avec les équipes métiers. Proposer des solutions techniques adaptées (visioconférence, affichage dynamique, sonorisation, etc.). Participer aux projets d’aménagement de salles (salles de réunion, amphithéâtres, salles immersives). Élaborer les cahiers des charges techniques et participer aux appels d’offres. Installation et configuration : Installer et configurer les équipements audiovisuels (écrans, vidéoprojecteurs, micros, systèmes de conférence, etc.). Intégrer les systèmes avec les outils collaboratifs (Zoom, Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Meet). Gérer l’interconnexion avec les systèmes réseaux et informatiques. Exploitation et maintenance : Assurer le bon fonctionnement quotidien des équipements. Gérer la supervision, les mises à jour et la sécurité des systèmes. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Support utilisateur et formation : Assister les utilisateurs lors des réunions, webinaires ou événements hybrides. Former les utilisateurs à l’usage des outils de visioconférence et des équipements audiovisuels. Rédiger des guides d’utilisation et procédures. Veille technologique : Suivre l’évolution des technologies du secteur (nouveaux outils collaboratifs, innovations audiovisuelles). Proposer des améliorations continues. Profile Compétences requises : Savoir-faire techniques : Maîtrise des outils de visioconférence : Zoom, Teams, Webex, etc. Bonne connaissance des équipements audiovisuels (Crestron, Poly, Logitech, Barco, etc.). Connaissance des protocoles de communication audiovisuelle (SIP, H.323, RTSP). Bases solides en réseaux IP, sécurité, câblage audiovisuel. Utilisation de systèmes de supervision et de gestion à distance. Savoir-être : Sens du service et de la relation utilisateur. Rigueur et autonomie. Capacité à gérer le stress en situation de live. Esprit d’analyse et de résolution de problèmes. Bonne communication orale et écrite. Profil recherché : Formation : Bac 2 à Bac 5 en audiovisuel, informatique ou télécommunications. Expérience : 3 à 5 ans minimum dans un poste similaire (intégration ou exploitation audiovisuelle / visioconférence). Langues : Anglais technique (souhaité / requis selon le contexte). Conditions de travail : Déplacements ponctuels à prévoir (multi-sites / événementiel). Travail en horaires étendus possible lors d’événements ou d’astreintes. Port ponctuel de charges (équipements).