Entre deux appels transporteurs et une vérification de planning, vous veillez à ce que chaque livraison se déroule sans accroc. Au sein de PLG, acteur reconnu de la distribution de produits d'hygiène et d'entretien, vous intégrez l'équipe logistique pour un remplacement de congé maternité. Le poste est à pourvoir rapidement afin d'assurer une passation fluide. Vous travaillez en lien direct avec les transporteurs, les entrepôts, les équipes commerciales et le service après-vente. Vous jonglez entre coordination, suivi administratif et gestion des priorités. Votre mission : garantir la fiabilité des flux et la satisfaction client. Vos principales responsabilités au quotidien : - Suivre les livraisons et préparer les documents nécessaires (déclarations, certificats, etc.) - Anticiper les retards et informer les clients de tout aléa - Collaborer avec les transporteurs, les entrepôts et les équipes commerciales - Gérer les réclamations et assurer le service après-vente - Traiter les litiges clients et coordonner les actions entre services - Organiser et suivre les plannings des équipes logistiques - Mettre à jour les indicateurs de performance et créer des reportings - Préparer et suivre les inventaires pour garantir la fiabilité des stocks - Appuyer l'équipe sur le suivi administratif : rapports, audits, conformité Un poste rythmé, au cœur des échanges entre plusieurs services, où rigueur et réactivité sont essentielles pour assurer la qualité du service logistique. Ce que nous proposons : - salaire fixe : 2080€ brut mensuel - Titres restaurant (60 % pris en charge par l'employeur). - Mutuelle avantageuse (70 % pris en charge par l'employeur). - 3 jours de congés offerts en plus des congés légaux. - Dispositifs RSE : congés exceptionnels (enfants malades, engagement associatif). - Pour les collaborateurs en situation de handicap : 4 jours de congés supplémentaires fractionnables. Enfin, vous bénéficierez d'un environnement engagé dans une démarche RSE : crèches partenaires, dispositifs d'aides, et soutien aux initiatives personnelles et associatives.
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