Chef de projet digital groupe

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Votre mission

En tant que Business Owner site web Corporate Boiron (master Groupe), le Chef de Projet Digital Groupe oriente la stratégie sur les contenus et services web Corporate délivrés à notre cible grand public. Il est en charge de piloter le développement, l'optimisation et l'animation de nos sites web Corporate à destination du grand public dans le groupe en partenariat avec les responsables locaux en filiales dans leurs adaptations locales.

Il définit la stratégie digitale grand public Boiron France, les KPI’s associés et pilote l’écosystème digital Boiron France.

FONCTIONS PROPRES AU SERVICE :

1. Evaluer et garantir l’expérience client sur le site corporate : mesurer les niveaux de satisfaction pour optimiser le parcours utilisateur en continu
2. Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPIs) sur la France
3. Suivre et accompagner les filiales sur leurs problématiques digitales
4. Suivre et piloter le budget digital com corporate
5. Assurer une veille stratégique pour identifier les nouvelles tendances et besoins de nos consommateurs GP en FR

Coordination

6. Accompagner le développement de l’équipe digitale au sein de notre service : Manager en transversal une Chargée de communication digitale sur ses missions
7. Lien et suivi avec les équipes de la Digital Factory
8. Pilotage des prestataires externes SEO, Analytics et UX/UI designer

FONCTION SUPPORT ET TRANSVERSES :

9. Collaboration dans la mise en place d’un dashboard groupe des KPI’S digitaux de l’ensemble de nos filiales
10. Participation au développement de la stratégie omnicanale (ecommerce et eretail)
11. Transformation digitale : accompagner les équipes pluridisciplinaires (marketing, communication, digital factory, interne/externe) pour permettre à chacun de s’approprier la stratégie digitale GP de l’entreprise et de participer à la réussite des objectifs définis
12. Animation d’une communauté d’experts digitaux internationaux. (Organisation de REX, point dédiés, Digital Summit)
13. Participation au groupe projet IA sur applicatif interne et externe

Votre profil

De niveau Bac+5 – Marketing/Communication Digital, vous avez au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire, et plus particulièrement :

14. Excellentes connaissances en marketing digital et gestion de projet (cadrage, specs, test, budget, …)
15. Capacité à comprendre et s'approprier rapidement les enjeux corporate et business du B2C, y compris dans leur diversité locale
16. Bonne connaissance et facilité à utiliser les outils web (Google Analytics, Matomo, CMS, CRM, …)
17. Aisance à travailler à l'international et à échanger à l'écrit ou à l'oral en Anglais
18. Maîtrise des techniques de veille digitale et des nouvelles tendances
19. Connaissances du webmarketing technique (ROI, traffic, affiliation…)
20. Compréhension des enjeux et problématiques techniques