Chef de projet divalto h/f

&##128467; Type de contrat : CDI – Temps plein &##128188; Rémunération : 55/65K€
&##128100; Rattachement hiérarchique : Direction Générale
&##128205; Localisation/Déplacements : rattaché(e) au siège à Taverny, déplacements hebdomadaires au niveau national

L’ENTREPRISE
Cette société d’environ 200 collaborateurs commercialise, installe et assure la maintenance de systèmes de sécurité incendie : désenfumage naturel et mécanique et portes coupe-feu. Actuellement en plein développement, elle dispose d’une présence nationale grâce à un maillage de plusieurs agences, réparties sur l’ensemble du territoire.

A PROPOS DU POSTE
Dans le cadre d’une création de poste liée à la croissance de l’entreprise, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) entre les agences, la direction Groupe et les différents prestataires. Votre rôle se structure autour de trois axes majeurs :

Déploiement & Pilotage du CRM Divalto
Vous êtes le(la) référent(e) du projet au sein de la filiale :
Analyse des besoins métiers et rédaction des spécifications
Coordination du déploiement avec la DSI Groupe, les agences et l’intégrateur
Organisation des tests, recettes et mise en production
Formation des utilisateurs, suivi des incidents et évolution des usages

Gestion des projets IT de la filiale
Recueillir les besoins des équipes et proposer des solutions adaptées
Rédiger les cahiers des charges et piloter les projets d’évolution SI
Coordonner prestataires, utilisateurs et DSI Groupe
Superviser la mise en œuvre des outils et garantir leur performance

Support, accompagnement & continuité de service
Assurer le support technique aux utilisateurs sur les logiciels
Participer au développement des outils existants
Former les collaborateurs aux nouveaux outils et logiciels
Rédiger les process d’utilisation et partager les bonnes pratiques
Veiller à la sécurité du SI, au respect des normes Groupe et du RGPD
Participer au suivi du budget IT et des contrats fournisseurs

A PROPOS DE VOUS
De formation supérieure (Bac+5) en informatique, vous justifiez d’une expérience confirmée en gestion de projets IT, idéalement au sein d’un environnement multi-sites ou d’une filiale de Groupe.
Vous maîtrisez le pilotage de projets, la rédaction de cahiers des charges et l’accompagnement des utilisateurs. Votre connaissance approfondie du CRM Divalto est nécessaire pour apporter votre expertise dans le cadre de son déploiement.
Doté(e) d’un excellent relationnel, vous savez travailler en transversal avec les équipes métiers, les prestataires et la DSI Groupe. Autonome, rigoureux(se) et pédagogue, vous appréciez autant structurer des projets que soutenir les utilisateurs et améliorer les outils au quotidien.