Au sein d'une enseigne spécialisée dans l'univers de l'ameublement et du confort, vous accompagnez les clients dans leurs projets tout en développant activement l'activité commerciale du magasin.
Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vente, du conseil client jusqu'au suivi après-vente, avec une forte dimension terrain et fidélisation.
Vos missions principales :
- Accueillir et accompagner les clients en magasin
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
- Assurer le conseil, la vente et la fidélisation client
- Développer le portefeuille clients et participer à la prospection commerciale
- Réaliser les relances téléphoniques et le suivi des dossiers
- Participer au développement du chiffre d'affaires et de la rentabilité
- Mettre en valeur les produits et assurer le merchandising du showroom
- Participer à la gestion des stocks et à l'organisation des livraisons
- Assurer le suivi de la satisfaction client et la gestion du SAV
- Participer aux inventaires et appliquer les process internes
- Représenter l'entreprise lors d'événements, salons ou opérations commerciales
- Participer ponctuellement à des déplacements terrain pour du démarchage ou SAV
- Variable annuel pouvant atteindre 12K€
- Travail le samedi obligatoire
- Poste très orienté relation client et développement commercial
- Déplacements ponctuels entre magasins, dépôt et partenaires
- Profils ayant déjà vécu à l'étranger ou déjà présents aux Antilles/Guyane appréciés
- Stabilité professionnelle fortement recherchée
- Environnement retail spécialisé ameublement / confort
- Process : entretien RH entretien direction proposition
- 35h ou 39h hebdomadaires
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