Publiée le Il y a 12 h
Mission du poste
Au sein des locaux de notre client, la conciergerie propose un ensemble de services personnalisés facilitant le quotidien des collaborateurs.
En autonomie, vous pilotez votre activité et animez votre espace conciergerie, véritable point de vie au sein de l'entreprise.
Vous êtes la référence quotidienne des collaborateurs, garantissez un service sur-mesure et veillez au bon fonctionnement de la conciergerie.
Vos missions principales au quotidien :
Accueil et conseil : être à l'écoute des besoins des salariés et leur proposer des services adaptés.
Mise en place de la conciergerie : installation/désinstallation de votre espace conciergerie à votre arrivée sur site et à votre départ.
Vente de produits de dépannage : snacking, boulangerie, café, produits d'hygiène, etc.
Gestion des services de proximité : pressing, cordonnerie, services postaux, paniers du marché, etc.
Animation de la conciergerie : mise en place et communication d'animations et de bons plans en lien avec le service marketing.
Relation prestataires : coordination et suivi des partenaires locaux.
Pilotage opérationnel : gestion des encaissements, factures prestataires, commandes, stocks, ouverture/fermeture de caisse, etc.
Profil recherché :
Vous disposez d'un excellent sens du service et d'une forte aisance relationnelle : accueillant, souriant et à l'écoute, vous saurez instaurer une relation de confiance avec les utilisateurs de la conciergerie.
Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'un sens aigu de l'organisation, vous permettant de gérer efficacement vos priorités dans un environnement dynamique, tout en respectant les procédures internes en place.
Vous maîtrisez le français à l'oral comme à l'écrit (essentiel pour assurer les échanges liés au poste), et vous avez les bases du Pack Office (Excel, PowerPoint, Outlook).
Le permis B et l'usage ponctuel de votre véhicule personnel sont nécessaires pour assurer certaines missions. Dans ce cadre, les frais kilométriques seront remboursés conformément aux règles en vigueur.
Horaires : Mardi et jeudi : 9h15-16h45 (30 minutes de pause)
En postulant, vous acceptez les termes de notre PPDP : https://www.easy-life.fr/notre-politique-de-protection-des-donnees-personnelles/
Vos avantages et la gestion de votre carrière :
Titres restaurant de 9 € par jour complet travaillé, pris en charge à 60 % par l'employeur (soit 5,40 €).
Complémentaire santé prise en charge à 100 % sur le socle de base salarié.
Accès à la plateforme SWILE, donnant droit à des réductions et avantages (loisirs, cinéma, sport, etc.).
Participation aux activités sportives à hauteur de 200 € par an.
Accès aux services de la conciergerie, pour faciliter votre quotidien.
Formations internes et accompagnement métier, assurés par nos formateurs lors de votre intégration puis pour soutenir votre montée en compétences.
Opportunités d'évolution au sein du groupe, permettant de construire un parcours professionnel durable.
Profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: OUTILS INFORMATIQUES,COMPTABILITE
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
