Au sein du service ADV et sous la responsabilité de la superviseure, vos missions sont :
- Encaissements & remboursements : Traitement des virements, CB, chèques,ANCV, SEPA, et gestion des remboursements liés aux séjours
- Facturation : Contrôle et émission des factures clients, partenaires, groupes,collectivités, Vacaf, et avoirs
- Support aux résidences : Transmission des procédures, assistance et formation du personnel
- Suivi des comptes clients : Relances, mises en demeure, procédures de recouvrement
- Contrôle & correction : Vérification des encaissements, gestion des litiges, création d'avoirs, ajustements tarifaires
- Organisation & qualité : Respect des consignes de sécurité, participation aux réunions, contribution à la démarche développement durableVous êtes titulaire d'un Bac+2 (BTS Commerce, Gestion ou Tourisme) et justifiez d'une première expérience réussie d'au moins deux ans dans l'administration des ventes et/ou la relation commerciale
Reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens du service, vous maîtrisez idéalement l'outil Resalysainsi qu'Excel
Appréciant le travail en équipe, vous avez à coeur de vous impliquer pleinement dans les différents projets du service
TYPE DE CONTRAT- TEMPS DE TRAVAIL
CDI à pourvoir à compter du 15/10/2025 Temps plein - 35h par semaine
Nos atouts :
Vous cherchez un environnement de travail convivial ? Chez Vacancéole, nous vous proposons :
1 jour de télétravail par semaine hors période d'intégration Mutuelle avantageuse Prise en charge à 50 % des transports en commun Avantages CSE : bons d'achat, réductions cinéma, spectacles. Tarifs préférentiels dans nos résidences de vacances Opportunités d'évolution et mobilité au sein du groupe
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.