Conseiller (h/f)

RESPONSABILITÉS :

Vous serez chargé(e) d'apporter un conseil et d'accompagner un interlocuteur dans des démarches ou un projet dans les locaux de la Chambre de Métiers et de l'artisanat Nouvelle-Aquitaine ou sur site.
MISSIONS PRINCIPALES :
Conseiller et accompagner : Accueille et conseille les clients, oriente vers le service ou la personne concernée;
Assurer des tâches administratives pour le compte des deux services du siège : Validation des formalités INPI, traitement des tâches SALES FORCE en analysant le besoin, gestion de la flotte de véhicules, facturation de clients accompagnés pour le compte de France Travail ou le Conseil Départemental via SALES FORCE;
Assistance à la rédaction des contrats d'apprentissage,
Aide à la gestion administrative des formations destinées aux porteurs de projet (PACK), assistance aux deux unités administratives du siège.

PROFIL RECHERCHÉ :

SAVOIR
Environnement du monde des entreprises (socioéconomique, institutionnel, juridique)
Outils bureautiques
Droit des entreprises
Droit du travail
Commerce – Vente - Marketing
SAVOIR FAIRE
Maitriser l'offre de services d'une Chambre de Métiers
Négocier
Conseiller une ou plusieurs personnes
Identifier un besoin, une attente
SAVOIR ETRE
Esprit de synthèse
Sens de l'initiative
Aisance relationnelle
Sens de la pédagogie
Réactivité

Prise de poste dès que possible
Mutuelle d'entreprise, prévoyance, restauration sur place, RTT