Agent administratif h/f

Missions principales :

Rattaché(e) à l'équipe d'accueil et de gestion, vous serez en charge des tâches suivantes :

Accueil physique et téléphonique :

Accueillir les visiteurs, les renseigner et les orienter selon leur activité (groupes, familles, entreprises, etc.)

Gérer les appels entrants et répondre aux demandes d'informations

Prendre les réservations (téléphoniques, mails, en ligne)

Gestion administrative :

Assurer le suivi des réservations et des plannings d'activités

Gérer les dossiers clients (contrats, devis, factures)

Encaisser les paiements et effectuer les opérations de caisse

Traiter les emails et la correspondance administrative

Appui à l'organisation des événements :

Participer à la préparation des anniversaires, événements d'entreprise, etc.

Collaborer avec les équipes terrain pour assurer une bonne coordination