Le poste de Chargé(e) de Recouvrement H/F
En tant que Chargé de recouvrement, vos responsabilités incluront :
* Gestion des créances : suivre et gérer un portefeuille de comptes clients en souffrance et analyser les créances en établissant des priorités de recouvrement ;
* Communication avec les clients : contacter les clients par téléphone, mail ou courrier pour rappeler les paiements dus, négocier des plans de paiement adaptés aux situations des clients ;
* Suivi des paiements : mettre à jour les systèmes de gestion des créances pour refléter les paiements reçus et les relances effectuées. Assurer un suivi régulier des paiements et des relances ;
* Collaboration inter-services : travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et financières pour résoudre les litiges et optimiser le processus de recouvrement ;
* Reporting et analyse : élaborer des rapports réguliers sur l'état des créances, les performances de recouvrement.
Le poste est basé à Montrouge,
2 jours de télétravail après 3 mois d'ancienneté,
RTT + tickets restaurants.
Le profil recherché
Vous êtes reconnu pour :
* Votre capacité à analyser les données financières et à évaluer la solvabilité des clients ;
* Votre compétence en communication écrite et orale ;
* Votre connaissance des logiciels de gestions des créances et des systèmes CRM, compétences confirmé en Excel ;
* Votre capacité à gérer des situations difficiles ;
* Votre rigueur et votre organisation .
L'entreprise
Notre client est une grande entreprise basée à Montrouge. Avec une présence bien établie sur le volet national et international, elle se distingue par son approche méthodique et son focus sur l'excellence.
Découvrez l’entreprise Page Personnel
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