Date de publication : May 20, 2026, 11:40AM
Au quotidien, vous accueillez nos utilisateurs et assurez leur soutien et leur accompagnement au bon usage de leurs équipements et outils collaboratifs (PC, mobile, Teams, MS 365, Intune, etc.)
Vous assurez des prestations de conseil et d’assistance à l’Espace Service DISU (bonnes pratiques, sécurité, ateliers, etc.)
Vous êtes un acteur majeur dans le renouvellement du parc informatique afin de renforcer la sécurité et garantir la bonne performance des postes de nos utilisateurs
Vous intervenez sur nos différents sites pour maintenir les positions de travail (moniteurs, réseau, etc.), les équipements partagés des salles de réunion et des espaces communs (écrans, imprimantes, connectiques, etc.)
Vous participez dans le cadre de projets immobiliers pour installer des nouvelles positions de travail et réaliser le câblage réseau
Vous assurez la maintenance des équipements (caisses, IPad, etc.) des boutiques Orange de votre zone.
Poste non éligible télétravail
Les horaires sont du lundi au vendredi de 8H à 12H et de 13h à 16H30.
Quelques déplacements limités et à proximité peuvent avoir lieu
Pour Jérémy Attias, TSP à l’Espace Service de Bridge concernant les qualités indispensables pour ce métier : « Le relationnel pour moi c’est le plus important parce que nous allons être en contact avec tous les utilisateurs et chacun va être différent. Ensuite nous avons la pédagogie, chaque utilisateur ne va pas réagir de la même façon. Donc il faut savoir adapter son discours à chaque personne. Et bien sûr la bienveillance, c’est très important car aujourd’hui nous sommes là pour accueillir tout le monde et de toutes les entités pour répondre à leurs besoins ».
* Vous aimez le contact, rencontrer chaque jour de nouvelles personnes, la qualité du service rendu est votre priorité.
* Vous appréciez travailler dans un environnement technique et avez une appétence importante pour l’informatique et les nouvelles technologies.
* Vous aimez venir en aide et trouver les solutions permettant une bonne expérience utilisateur.
* Vous aimez travailler en équipe et le collectif est important pour vous.
De formation bac/bac+2 en informatique, réseaux, vous êtes à l'aise avec l'environnement Microsofl, pack office 365, les outils collaboratifs
La connaissance de Itunes sur mobile est considérée comme un plus
Vous avez déjà eu une approche en milieu professionnel du poste de soutien informatique
Perlis B obligatoire (un véhicule est mis à votre disposition
La rémunération brute proposée est comprise entre 25 000 et 30 000 euros et est versée sur 12 mois. A cela s’ajoutent un plan d’épargne entreprise et retraite, l’intéressement, la participation, une couverture santé et prévoyance, des réductions sur les offres et produits d'Orange ainsi que les activités sociales et culturelles proposées par le comité d’entreprise.
Ce poste vous permet de collaborer à la transformation digitale et à la sécurité du SI d'Orange : Une belle carte à jouer pour la suite !
Des journées de travail riches et différentes.
La diversité des utilisateurs à accompagner.
Notre entité (DISU) fournit l’ensemble des solutions numériques (applicatifs, équipements, services, …) et accompagne les 70 000 salariés du Groupe Orange en France pour l’exercice de leur métier, quels que soient leur moment de vie et l’endroit où ils se trouvent, avec un niveau de qualité garanti.
Notre mission, au sein de la Direction de l’Assistance, est de garantir que chaque salarié d'Orange dispose d'un poste de travail adapté à ses besoins professionnels et d’assurer une assistance en présentiel. Notre objectif est de faciliter le quotidien des utilisateurs en leur offrant un environnement de travail efficace et performant.
Vous rejoindrez le collectif de la Direction de l’Intervention, où la cohésion et l'esprit d'entraide sont des valeurs fondamentales. Nous croyons fortement que la Satisfaction Client/Utilisateur est essentielle dans le cadre de nos interventions. Chaque jour, nous cultivons les principes d’entraide, de professionnalisme et de partage de connaissances qui favorisent les échanges, la montée en compétences et l’amélioration de tous.
Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé pour vous permettre de gagner rapidement en autonomie.
Si vous partagez les valeurs du collectif, de la satisfaction utilisateur et de l’innovation,
N’hésitez plus, rejoignez-nous !
Date de début souhaitée : Jun 01, 2026, 12:00AM
Chez Orange, seules vos compétences comptent.
Quel que soit votre âge, genre, origine, parcours, religion, orientation sexuelle, handicap, neuroatypie, ou apparence, nous encourageons activement la diversité au sein de nos équipes, car elle constitue une force pour le collectif et un vecteur d’innovation.
Orange est une entreprise handi-accueillante : n’hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.