Gestionnaire administratif et relation client (h/f)

À propos de nous

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

RAS St-Quentin-Fallavier recherche pour l'un de ses clients, un(e) Gestionnaire Administratif (H/F) sur Vaulx-Milieu .

Dès que possible jusqu'au 02/10/2025 et 31/12/2025

Horaires : 8h45 à 12h30 et 13h30 à 17h30 du lundi au jeudi – 09h00 à 12h00 et 13h30 à 16h30 le vendredi

Salaire et avantages : 12,24 € brut + Tickets restaurant 9,30 € / jour travaillé (prise en charge par le client à 60%)


Mission

Vos missions :

* Garantir le traitement administratif complet de l’ensemble des demandes véhicules

* Garantir le traitement des appels entrants de nos partenaires et des particuliers, ainsi que la qualité et fiabilité des réponses apportées

* Garantir le traitement des e-mails de nos partenaires et des particuliers, ainsi que la qualité et fiabilité des réponses apportées

* Réaliser des appels sortants pour apporter des solutions pour l’avancement d’un dossier

* Garantir le suivi et la finalisation de l’ensemble des dossiers

* Veiller au respect des engagements de service qualité/délai/coûts


Profil

* De formation bac / Bac +2, vous disposez d’une première expérience solide (2 ans) dans l’administration des ventes et/ou la relation clients par téléphone

* Vous maitrisez le Pack Office et plus particulièrement Excel et Word, ainsi que les outils de gestion de la relation clients et internet.

* Dynamique et doté(e) d’un goût prononcé pour la satisfaction client, vous savez organiser vos priorités et être force de proposition

* Doté(e) de bonnes capacités relationnelles, vous appréciez la polyvalence et avez à cœur d’intégrer une équipe dynamique.