Bienvenue au Crédit Mutuel ! Une banque pas comme les autres. Le Crédit Mutuel Maine-Anjou, Basse-Normandie se veut être LA banque mutualiste à dimension humaine. Elle s’appuie sur 85 caisses locales, 168 points de vente et 291 points relais. Elle est acteur du développement de son territoire et de la vie locale grâce à la présence en Mayenne, Sarthe, Manche et Orne de ses 1600 collaborateurs et 900 administrateurs.
Vous souhaitez retrouver la structure d’un Grand Groupe tout en bénéficiant de l’autonomie d’une entreprise régionale ? Vous aimez travailler en équipe dans une ambiance conviviale ? Rejoignez-nous pour exercer un métier de conseil ou d’expertise et construire votre projet professionnel au sein d’une banque innovante, coopérative.
Pourquoi nous recrutons ?
La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats nous incitent à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.
Notre politique de promotion interne favorise l’évolution de nos collaborateurs et ouvre également des postes à de nouveaux candidats.
Intégré(e) à une équipe de conseillers de clientèle au sein d’une caisse locale, vous gérez et développez votre portefeuille de clients du marché des professionnels (artisans, commerçants, TPE, professions libérales) en apportant une expertise adaptée à leurs besoins en conseil, engagements et propositions commerciales. En tant qu’expert, vous apportez une réelle valeur ajoutée à vos clients, tant dans leur environnement privé que professionnel.
Rejoignez une banque qui vous offrira, après un parcours de formation en interne si nécessaire, une expertise et une autonomie dans vos décisions. Au Crédit Mutuel Maine-Anjou Basse Normandie, vous bénéficierez de délégations vous permettant de vous engager auprès de vos clients, notamment pour :
* Gérer votre portefeuille client en réalisant des rendez-vous pour répondre à leurs attentes et proposer de nouveaux produits et services (ingénierie patrimoniale et sociale, crédit-bail, flux et assurances), en respectant une démarche de conseil et en utilisant l’ensemble de nos outils (multicanal)
* Analyser la rentabilité et la solvabilité des clients avant négociation et décision (liaison avec la direction de caisse lors de comités crédits et avec la direction des engagements), et suivre les risques du portefeuille en prenant les décisions de paiement
* Assurer le suivi et le montage de vos dossiers dans le cadre des produits et services commercialisés
* Contribuer au développement d’un réseau de prescripteurs (organismes extérieurs, clients) et transformer toute activité de représentation en démarche commerciale
* Développer votre portefeuille client par la prospection et la recommandation, avec une démarche proactive
Ce que vous allez vivre chez nous
Le Crédit Mutuel est un acteur engagé et socialement responsable. Nous privilégions une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, avec une protection sociale de haut niveau. Concrètement, nos collaborateurs bénéficient :
* d’un 13ème mois,
* jusqu’à 2.8 mois d’intéressement et de participation,
* de 11 jours de RTT par an,
* d’une politique sociale renforcée (mutuelle et prévoyance),
* de tickets restaurants ou accès au restaurant d’entreprise,
* de formations pour nos collaborateurs,
* de conditions bancaires et d’assurances préférentielles,
* d’un parcours d’intégration pour tout nouvel arrivant,
* d’un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle…
Ce que nous attendons de vous
Votre personnalité avant tout : un goût pour le relationnel, démontré lors d’une première expérience réussie dans la vente sur le marché des professionnels. Vous savez tisser une relation de confiance et de qualité.
Vous êtes capable de piloter un portefeuille de clients du marché des artisans, commerçants, professions libérales, d’analyser un bilan, l’environnement d’une entreprise, ses comptes et son fonctionnement.
Les compétences clés recherchées :
* Détecter les risques liés aux enjeux du marché du client
* Entretenir une relation de proximité avec vos clients en mettant votre expertise à leur service
* Sociable, aimant le contact et l’esprit d’équipe
* Adaptable, flexible et réactif face à de nouvelles situations
* Proactif, anticipant les besoins et force de proposition
* Rigoureux, soucieux de la qualité du service et de la satisfaction client
* Curieux, intéressé par l’environnement des clients pour leur proposer des solutions adaptées
Vous vous reconnaissez ? Prêt à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire ? Rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel : postulez !
Vous disposez de la certification AMF et de la capacité assurance, ou vous serez amené à les obtenir lors de votre parcours d’intégration.
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