Assistant d'agence cellule support (h/f)

Assistant d'agence cellule support (H/F), Le Mans

Le Mans, France

Dans le cadre d'un remplacement, la Cellule Support recrute un assistant d’agence, au sein de la direction Réseau O2.

Rattaché à la Cellule Support au Mans, vous assurez la continuité de service auprès de nos clients et salariés d’une ou plusieurs agences du réseau O2 en gérant à distance les plannings et le recrutement salarié, suivant les priorités qui vous seront données; ceci dans le cas d’absences d’encadrants d’agence devant être suppléés ou de renfort.


Missions principales :

1. Optimisation des plannings dans le respect du droit du travail et des procédures d’O2
2. Gestion des mises en place, reports, annulations et remplacements
3. Organisation administrative de la prestation
4. Gestion de la satisfaction clients et salariés
5. Diffusion et mise à jour des annonces sur l’outil de gestion de candidatures
6. Sélection des candidatures (tri CV, préqualification téléphonique)
7. Aide à distance sur les autres étapes du recrutement : contrôle de référence si besoin, contrats aidés, suivi des formations des intervenants
8. Accompagnement et formation de nouveaux collaborateurs arrivant à la Cellule Support
9. Suivi des indicateurs de l’agence gérée sur vos missions et proposition de plans d’action correctifs
10. Établissement de rapports d’activité en lien avec vos missions

Les agences sur lesquelles vous interviendrez changeront régulièrement, en fonction de l’activité et des besoins de l’entreprise.


Profil :

* Bac +2 minimum, apprécié en GEA ou assistant manager
* Idéalement 1 à 2 ans d’expérience minimum sur des missions équivalentes, dans des environnements similaires (intérim, logistique, restauration…)
* Connaissance de l’outil informatique, du droit du travail et de la législation sociale
* Organisation, autonomie et méthode
* Capacité d’anticipation, flexibilité, polyvalence et réactivité
* Capacité d’analyse et de priorisation
* Sens du service et partage des valeurs de l’entreprise
* Savoir-être et communication adaptés à tout type de public

Ce poste est fait pour vous ? Rejoignez O2, élue marque préférée des Français !


Compétences :

Relationnel, organisation, sens du service, rigueur

#J-18808-Ljbffr