Téléconseiller appels entrants italien (h/f)

Manpower MONTAUBAN recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Téléconseiller appels entrants italien (H/F) Les missions :\nDans ce poste, vous serez amené à :\n - Répondre aux appels clients.\n - Gérer les demandes entrantes.\n - Assurer le support multilingue.\n - Respecter les règles de sécurité.\n - Informer sur les produits.\n - Relayer les informations pertinentes.\n - Mettre à jour les dossiers clients.\n - Collaborer avec les équipes internes.\nLes horaires :\n08H56-17H30 VARIABLE Le profil :\nVous possédez une expérience en centre d'appel et des compétences bilingues italien.\nFormation pertinente et maîtrise des outils informatiques sont indispensables. Vous êtes motivé, rigoureux et orienté client à l'écoute.\nVos avantages :\n - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité\n - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil\n - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé\n - CET à 8 %\n - CSE, CSEC\n - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)\nSi votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :\n - Un échange téléphonique préalable\n - Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents\n - Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?)\n - Un entretien avec le client\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap