Nous recherchons pour le compte de notre client, bailleur social, un Chargé de Clientèle F/H
Rattaché(e) au Responsable gestion locative et sociale, vous aurez pour missions principales : - Gérer la demande et l'offre de logements : réception des demandeurs de logement, constitution, vérification, enregistrement du dossier de demande et suivi du fichier des demandeurs, suivi du fichier logement et recherche d'offres de logement, participation aux visites commerciales. - Gérer le bail : signature du bail, constitution du dossier d'entrée, modifications des baux et gestion des préavis de congé, information des locataires sur le loyer, les charges, les dispositifs d'aide, les règles de vie collective, problèmes juridiques et administratifs courants. - Veiller au respect du bail : relance des locataires en impayés, mise en place et suivi des plans d'apurement, déclenchement des dispositifs d'aide (FSL,...) et de l'assignation en paiement en cas d'échec des démarches prétentieuses.\n\nVous êtes titulaire d'une formation dans les domaines de la relation client ou de l'administratif ou une expérience réussite dans ce domaine. Vous disposez d'une bonne connaissance du cadre juridique et réglementaire applicable au logement social. Doté(e) d'un excellent sens du contact, vous savez faire preuve de discrétion. Votre capacité à travailler en transversalité avec différents interlocuteurs est un atout. Vous maîtrisez les outils informatiques. 34H sur 4 jours/semaine
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