L'activité des Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier, à travers son parfum, son maquillage, son produit de soin. La division Parfums Beauté Europe assure la mise sur le marché de ces produits à travers un réseau de distribution complexe qui s'étend sur plus de 14 pays. C'est l'obsession du détail et la recherche de perfection qui fait de la rencontre entre CHANEL et ses clientes un moment de magie.
Intégré(e) au sein de la Direction Commerciale Wholesale & Grands Magasins France, vous apportez un soutien à l’équipe Opérations dans la coordination des différentes actions de soutien de la marque CHANEL dans les points de vente des différentes enseignes et d’accompagnement des équipes terrain. A ce titre, votre stage s'articule autour des activités suivantes :
1/ ORCHESTRATION, SUIVI & ANALYSES des VISITES QUALITE (wholesale & grands magasins)
1. Préparation des plannings de visites des équipes.
2. Suivi opérationnel du déroulement des vagues de visites qualité.
3. Analyse quantitative et qualitative des vagues.
4. Mise à jour du guide visite qualité.
5. Projet de mise à jour de la grille des visites qualité.
6. Contact privilégié terrain / siège et prestataire.
2/ SUIVI ET ANALYSE DES VISITES BTOB & PASSAGES BTOC (wholesale & grands magasins)
7. Analyses des visites BTOB
8. Analyses des passages BTOC par zone, par enseigne
3/ Support dans la gestion de l’outil TWEED
9. Import & export plannings.
10. Contact SAV des équipes terrain.
11. Support coordination passages TWEED.
4/ Support dans la gestion et la coordination des projets en cours
12. Digitalisation des demandes de passages.
13. Dashboard passages.
5/ Support dans la gestion des Moyens Moteurs BtoC et Dotations Personnelles Wholesale et Grands Magasins
6/ Support dans la gestion de l’outil TWEED
14. Import & export plannings.
15. Contact SAV des équipes terrain.
16. Support coordination passages TWEED.
7/ Support dans la gestion et la coordination des projets en cours
8/ Missions opérationnelles (non exhaustif) :
17. Participation à l'élaboration des analyses et des présentations pour les Séminaires force de vente
18. Gestion des envois des outils expérience pour les équipes terrain
Profil recherché :
Vous suivez une formation supérieure type BAC+4/ BAC+5 et manifestez un intérêt marqué pour le terrain, ainsi qu'une bonne compréhension de l'univers Parfums Beauté.
Dynamique, doté d'un bon relationnel, vous êtes reconnu pour vos qualités de rigueur et d’organisation et pour votre sens du service.
Vous maîtrisez sans problème les outils de bureautique, particulièrement Excel et PPT.
Vivez l’expérience de CHANEL !
Afin de faciliter votre intégration au sein de la Maison, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration, incluant notamment une formation à l’histoire et aux produits de la Maison.
Vous approfondirez vos connaissances Retail, et développerez votre communication en évoluant au contact de plusieurs services de la région Europe.
A l’occasion d’événements, vous intégrerez une Communauté de Jeunes Talents et ainsi construirez votre réseau professionnel.
Processus de recrutement :
1. Candidatez en ligne.
2. Si votre profil est sélectionné, vous serez contacté(e) par l’équipe des Ressources Humaines pour un entretien téléphonique. Sinon, vous recevrez un email vous informant du refus de votre candidature.
3. Suite à un échange positif avec l’équipe des Ressources Humaines, vous rencontrerez le(s) manager(s) en charge du poste.
Contrat : Stage 6 mois
Date de début : Janvier 2026
Lieu : Paris – Champs Elysées
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