Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Gestionnaire Centre de Services / Gestionnaire Service Clients (H/F) Rattaché(e) à la coordination service clients, vous serez chargé(e) :
- D'assurer la gestion du portefeuille des commandes d'un groupe de Délégués Pharmaceutiques et/ou Marketplace et/ou E-commerce et/ou Export et/ou Grossistes
- D'assurer le suivi des dossiers SAV
- De gérer des appels clients et délégués pharmaceutiques
- D'assister la coordinatrice du service clients
- D'assurer la mise à jour des fiches clients
Compétences et qualités requises :
Compétences techniques :
- Bon niveau d'utilisation SAP
- Bonne maîtrise du Pack Office
Aptitudes professionnelles :
- Vous savez travailler en autonomie
- Vous avez une bonne capacité d'analyse, d'écoute et de synthèse
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), adaptable et résistant(e) au stress
- Vous avez le sens du contact et aimez travailler en équipe
Diplômes requis :
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 en vente ? en management ? ou en gestion ?
- Vous justifiez d'une expérience de 2 ans sur un poste similaire ?
Alors ce poste est pour vous !
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 29-04-2024
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