Manpower POISSY GRANDS COMPTES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Logisticien pilote de flux (H/F) Sous la responsabilité du chef d'UET logistique après-vente, le pilote flux et protection client contribue à la protection et à la satisfaction du client en offrant des solutions palliatives à tous les problèmes d'ordre logistique en termes de Qualité, Coût, Délai et Environnement.
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Assurer une affectation des pièces disponibles par priorisation aux lignes de commande urgentes en cas de stock insuffisant par gestion de pénurie.
- Assurer un « tracking » des expéditions réalisées pour assurer une fiabilité des délais annoncés aux clients.
- Animer les approvisionnements sur la documentation des causes et les délais de livraison fournisseur des références concernées - Contacter les interlocuteurs des solutions du panel pour mise à disposition des pièces - Faciliter le transfert de commandes de pièces entre sites logistiques
? Travail en transversal - Connaissances approfondies en logistique - Maîtrise des outils IS/IT : outils informatiques type ERP
Profil : Bac +2/3
Profil : Expérience en logistique et, ou Relation client supérieur à 3 ans
?Relation de travail interne :
- Le service relation client du groupe Renault pour solutionner les litiges des clients VIP.
- La directrice protection client du réseau France pour escalader et trouver des solutions de dépannage des clients et hiérarchiser les dossiers critiques - Les directeurs projets pour trouver les solutions de dépannage pour les nouveaux véhicules
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 3 mois renouvelable
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