Responsable de rayon h/f

Mr.Bricolage, groupe d'Adhérents entrepreneurs indépendants, est le spécialiste Français de la rénovation et de l'embellissement de la maison et du jardin.

Notre ambition est claire et nous la portons fièrement : devenir les champions de la relation humaine, les leaders de la proximité en faisant de nos magasins des véritables lieux de vie. Toujours à l'écoute de nos clients, nous leur apportons bien plus que des produits.

Implantée à La Réunion depuis 1989, nous employons depuis plus de 30 ans près de 300 employés dans nos 4 magasins situés à Sainte-Clotilde, Saint-Paul, Saint-Pierre et Sainte-Suzanne

Notre entreprise, organisée autour du tryptique compétences-autonomie-responsabilités, propose une expérience riche et singulière à nos collaborateurs.

Toi aussi rejoins une entreprise ambitieuse et innovante, engagée pour une croissance durable et respectueuse de son environnement. Nous proposons sur notre magasin de Saint-Pierre un poste de Responsable de rayon H/F en CDI.

Rattaché au Chef de secteur et en tant que véritable relai, tu animeras ton équipe pour transformer la stratégie commerciale en succès opérationnel. Ton objectif : garantir un rayon irréprochable et une satisfaction client maximale pour développer le chiffre d'affaires.

Tes missions principales seront les suivantes :

- Expert de la relation client : Tu fais preuve d'une écoute et d'une observation attentives pour identifier les besoins précis des clients. Tu règles les problèmes rapidement et effectues des suivis fréquents pour vous assurer d'une satisfaction totale.

- Animateur d'équipe : Tu accueilles, intègres et formes tes collaborateurs avec pédagogie pour les faire progresser au quotidien.

- Garant du linéaire : Tu assures les "3P" (Plein, Propre, Prix) et veilles à la cohérence de l'offre produits ainsi qu'à la qualité du balisage.

- Gestionnaire rigoureux : Tu pilotes tes stocks, supervises les approvisionnements et luttes contre la démarque pour optimiser la rentabilité de ton périmètre.