L'entreprise : IZIWORK Notre plateforme d'inte?rim engage?, totalement digitalise?e, s'appuie sur l'innovation technologique pour ame?liorer radicalement l'acce?s et l'expe?rience du travail pour tous.Elle offre aux travailleurs inte?rimaires un acce?s simple et instantane? a? un grand choix de missions, mais aussi un accompagnement personnalise? au fil des missions qui donne du sens au me?rite individuel.En rupture avec les pratiques du marche?, IZIWORK offre une approche "Worker Centric » pour attirer, valoriser et retenir les travailleurs les plus fiables et compe?tents. Pour les entreprises clientes, cela se traduit par un recrutement plus fiable, mais aussi plus re?actif et plus e?conomique.Lance?e en septembre 2018, IZIWORK est devenue en quelques mois leader digital de l'inte?rim en France avec plus de 1 000 000 iziworkers inscrits, et plus de 35 000 postes pourvus sur l'app.L'e?quipe compte aujourd'hui 250 personnes et 50 en Italie. Cette hypercroissance permet a? tous nos collaborateurs d'avoir un champ de responsabilite?s tre?s large et qui e?volue rapidement. Voir toutes les offres IZIWORK Description du poste Iziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien.À propos de la missionVous serez en charge de :> Gestion de la proactivité: Appel sortant vers les magasins pour les prévenir d'un retard de livraison> Gestion des RAQ/RAL : Appel sortant vers les magasins pour les prévenir de palettes resté à quai sur entrepôt, & communication de la date de relivraison> Rédaction de rapport SAV : Rédaction journalier d'un rapport SAV par entrepôt à destination des entrepôts & transport dans lequel le SC fait mention des faits marquant du jour> Gestion des dévoyés : En cas de dévoyé support livré chez le mauvais, les opérateurs doivent gérer dans la journée, le relivraison du support vers le bon client, gestion avec la cellule transport> Gestion des litiges transports : En cas de litige transport, les opérateurs doivent constituer un dossier (Lettre de voiture, photos) pour envoi vers la cellule transport> Gestion des appels entrants : Répondre efficacement et dans un délai imparti aux appels des clients.Rémunération & AvantagesRémunération : 15,00 ? par heureProfil recherché- Expérience en transport- Flexibilité horaire- Dynamique- Travail en équipeExpérience : Entre 24 mois et 5 ans
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