En tant que technicien bureau d'études SAV, vous contribuez directement à la réussite des projets clients en garantissant des solutions techniques fiables.
Vos principales missions:
✅ Analyser l'historique des équipements clients afin de réajuster les tarifs sur les devis
* Garantir la cohérence technique des devis et de la facturation
✅ Assurer le suivi technique des dossiers SAV
* Révision de la nomenclature
* Réalisation du plan d'ensemble
* Transmission des éléments aux méthodes
* Être l'interlocuteur technique entre clients, atelier et services internes
✅ Savoir définir quelles pièces remplacer ou réparer
* Diagnostiquer les dysfonctionnements mécaniques
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