Rejoins Toporder by myPOS et participe à la croissance d’une solution innovante pour les commerçants ! Chez myPOS, notre mission est simple : aider les entreprises à grandir et à se faire payer plus facilement. Nous rendons les paiements simples, intelligents et accessibles à tous. Mais nous sommes bien plus qu’une solution de paiement — myPOS est un véritable partenaire de croissance. Comptes multidevises gratuits, outils e-commerce puissants… nous accompagnons les entrepreneurs à chaque étape, qu’ils soient déjà lancés ou en train de construire leur projet. Dans le cadre de notre forte croissance, nous recrutons un(e) agent de support commercial pour renforcer notre équipe en France et avoir un réel impact dans l’univers de la fintech. Prêt(e) à façonner le futur des paiements avec nous ? Let’s go. Tes missions principales Dans ce rôle, tu accompagneras nos équipes commerciales indépendantes en France, en assurant un support de premier niveau dans un contexte de forte croissance. Tu seras responsable de l’accompagnement des Consultants tout au long du cycle de vente, depuis le premier contact client jusqu’à la première transaction. Tu seras l’interlocuteur clé pour le canal des indépendants au sein de l’entreprise, en fournissant, des retours et un support afin de garantir que les Consultants disposent de tous les outils nécessaires pour atteindre nos objectifs commerciaux. Les missions : Fournir un support téléphonique à fort volume aux Consultants commerciaux indépendants tout au long du cycle de vente, en répondant aux demandes et en réalisant des tâches administratives pour faciliter l’intégration des clients chez myPOS Préparer et vérifier les contrats avant signature, et gérer les communications liées à la vente Résoudre les problématiques impactant la capacité des Consultants à onboarder un client Suivre les commandes et investiguer les retards de livraison pour les clients en attente de leurs produits Faire le lien entre les Consultants et l’entreprise afin de garantir que les produits, pratiques et processus soient adaptés aux exigences commerciales
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