Une entreprise de services financiers recherche un Chargé de Relation Client pour gérer les appels entrants liés au contrat PREFON RETRAITE. Le candidat idéal devra faire preuve d'empathie, d'écoute active, et d'aisance relationnelle. Les responsabilités incluent également la gestion des appels sortants et les saisies simples d'actes de gestion. Ce poste exige également des compétences en adaptation et en analyse pour accompagner le client vers un modèle à valeur ajoutée.
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