Hôte d'accueil et caisse - 3.5h par semaine h/f

Notre enseigne Super U est reconnue pour la diversité de ses produits ainsi que pour la proximité, la qualité de service et de satisfaction qu'elle s'attache à apporter à ses clients. Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire
Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale.

- Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit Commerçants autrement
- Prise en charge des appels téléphoniques - appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service
- Vous accueillez et informez les clients au moment de leur passage en caisse, avec sourire et courtoisie
- Vous effectuez les opérations d'enregistrement et d'encaissement de leurs achats dans le respects des procédures
- Vous garantissez l'exactitude de votre caisse en fin de journée
- Vous assurez la promotion des services Carte U ainsi que ceux de l'ensemble du magasin

Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble
Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques). Apprendre, se perfectionner : c'est ça, travailler chez U !
Vous êtes l'ambassadeur de la marque "U Commerçants autrement

Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte d'accueil suivez le lien - https://urlr.me/BbYzk